Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Сколько времени надо хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Каждый наниматель или собственник жилья должен оплачивать услуги ЖКХ. Этот процесс выполняется на основании квитанций, которые присылаются УК на адрес плательщика. Документация оснащается расчетами, нужными сведениями и даже штрих-кодом, значительно упрощающим процесс внесения средств.

При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.

Какие данные содержатся в квитанциях за коммунальные услуги

Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:

• номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
• ФИО непосредственного плательщика;
• вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
• тип собственности на этот объект;
• общая площадь квартиры или дома;
• список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
• указывается объем предоставленных услуг;
• если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
• приводятся показания счетчиков;
• прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
• в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
• приводятся данные о перерасчете;
• указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
• прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
• имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.

Как выглядит оплаченная квитанция?

Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.

Зачем хранить

Каждый человек должен хранить данные документы совместно с чеками, что выступает подтверждением внесенной оплаты. Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.

Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным. Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:

Даже если закончится срок исковой давности, граждане обладают правом защищать свои права, если они будут нарушены ресурсным предприятиями.

Законодательное регулирование

Основные правила хранения разной документации прописываются в ЖК и ГК. Отсутствуют какие-либо жесткие требования относительно того, как долго должны сохраняться квитанции и другие платежки. Срок исковой давности составляет три года, поэтому именно этот период часто люди сохраняют документацию.

В течение трех лет можно обращаться в суд любой стороне. Если этот срок истечет, а ресурсная компания все равно подаст иск, то ответчик должен сразу указать на этот момент, чтобы закрыть дело.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.

Важно! Если нет желания хранить такое количество бумаг дома, то можно вовсе пользоваться электронным способом оплаты услуг, после чего в личном кабинете онлайн банкинга просматривать все нужные квитанции, так как сведения хранятся на лицевом счете достаточно долго.

Нужно ли хранить квитанции и чеки об оплате?

Почему нужно знать эту информацию

Осведомленность о том, сколько по времени надо хранить квитанции, требуется для того, чтобы предотвратить в будущем возможные судебные разбирательства, на основании которых ресурсные компании взыскивают средства с плательщиков.

Поэтому желательно в бумажном или электронном виде сохранять квитанции на протяжении длительного времени, равного минимально 3 года.

Как правильно хранить чеки и квитанции

При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы. К ним относится:

• так как обычно с чеков быстро стираются данные, то желательно делать более качественные их копии;
• храниться элементы должны в закрытом ящике, чтобы к ним не поступали солнечные лучи, так как они приводят к тому, что выцветают чернила;
• если имеется возможность, то желательно оплачивать коммунальные услуги через интернет, что позволит хранить квитанции на компьютере в электронном виде, поэтому к ним всегда можно получить доступ или распечатать их при необходимости.

Все эти действия позволят всегда иметь возможность пользоваться платежками в разных целях.

Последствия отсутствия квитанций

Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.

Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату, смотрите видео:

Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-64-91 (Москва)

+7 (812) 615-77-31 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://proprietor.ru/kommunaluslugi/kvartplata/skolko-vremeni-hranit-kvitantsii.html

Зачем и сколько нужно хранить квитанции об уплате коммунальных услуг

Коммунальные платежи! Сколько проблем и споров, а то и судебных исков с ними бывает… А все потому, что не все знают, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг надобно. И зачем вообще это делать. Так что послушайте, что я вам расскажу.

Квитанции об уплате тех или иных услуг — это доказательство того, что с вашей стороны деньги были перечислены в пользу банка или получателя.

Для того, чтобы избежать неприятностей, связанных с подтверждением оплаты, и рекомендуется хранить квитанции некоторое время.

Зачем нужно хранить квитанции

Хранить все квитанции об уплате государство не принуждает, но гражданский кодекс РФ указывает понятие об исковой давности в 3 года.

Это значит, что банк или предприятие, куда вы перечисляете деньги за коммунальные услуги, может выставить вам долг давностью до трех лет, если вы не предоставите подтверждение об оплате.

Чаще всего это происходит при изменениях в системе банка, переезде или же утере данных о перечислениях в банковском учреждении.

Безусловно, в таких ситуациях виноват банк, но его работники, как правило, пытаются свалить вину на плательщика. В суде банковские квитанции будут являться неоспоримым доказательством, которое подтверждает оплату тех или иных услуг.

Планируете переезд — сохраняйте квитанции!

Часто при переездах на новое место жительства банк или же коммунальное предприятие могут потребовать документы, которые бы подтверждали оплату услуг. В банке отчетности могут затеряться по вине сотрудников. Кроме того, оператор может отправить деньги не на тот счет. В этих случаях именно квитанция будет защищать ваши права в суде или в коммунальном учреждении.

Срок исковой давности

Этот срок составляет 3 года. Именно поэтому хранить все квитанции рекомендуется на протяжении этого периода. Если вы хотите полностью себя обезопасить, рекомендуется сохранять все квитанции об оплате, а также требовать такие документы при погашении задолженности.

Где лучше платить

Оплату не рекомендуется проводить через:

• Интернет-банки. Это не рекомендуется делать, потому что в личном кабинете, чаще всего, не остается никакой информации об оплате. Таким образом, вы не сможете доказать, что действительно оплатили счет. Кроме того, не все счета могут придти к оплате. То есть, банк может выставить неправильную сумму. В таком случае на следующий месяц вам придется оплатить не только тело долга, но и пеню, которая накапала за прошлый неоплаченный долг.
• Сомнительные банки, с которыми уже были проблемы квитанциями.
• Терминалы различных банков. Это не рекомендуется делать только потому, что не во всех терминалах можно распечатать чек об оплате.
• Негосударственные банковские учреждения. Как правило, неприятные ситуации случаются в именно таких учреждениях.

Нужно ли хранить квитанции дольше 3-х лет

Если не хотите лишних проблем, лучше хранить квитанции немного дольше. В некоторых случаях срок исковой давности может изменяться в процессе судовых разбирательств. В этом случае вам придется хранить документы, подтверждающие оплату намного дольше.

Стоит заметить, что в некоторых случаях суд или банковское учреждение начинает отсчет искового срока не со дня оплаты коммунальных услуг, а с числа перечисления денег на счет получателя.

Таким образом, для избежания возможных проблем срок 3 года — это минимум для хранения квитанций.

Осуществление электронных платежей

С появлением современных технологий оплатить коммунальные и другие услуги стало намного проще.

Стоит заметить, что проводя платежи через интернет, вы не всегда сможете подтвердить оплату в случае необходимости.

Так как при осуществлении платежей таким образом, квитанцию на руки вы не получите. Для того чтобы обезопасить себя при осуществлении электронных платежей необходимо делать скриншоты или же распечатки проведенных операций.

Ваш домовенок.

(проало: 1, оценка: 4,00 из 5)

Источник: http://domovityi.ru/dokumenty/skolko-nuzhno-hranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

Как долго хранить квитанции по оплате ЖКХ

Современным людям живется гораздо комфортнее и легче, нежели предшественникам. Чтобы приготовить еду, не надо разводить огонь, приносить воду из колодца, который располагается за пару километров от дома и т.д. Все благодаря тому, что практически все коммунальные услуги доставляются в каждую квартиру (не рассматриваем частный дом). Однако за комфорт необходимо платить.

Если у собственника (жильца) имеется задолженность, то ему управляющая компания прекращает предоставление услуг (подачу воды, электричества, водоотведения, газа). К тому же организации все больше переходят на автоматизированный взаиморасчет.

Сведения в квитанции формируются автоматически, данные по расходу электроэнергии, воды (при наличии технической возможности) передаются без участия человека с помощью специального программного обеспечения.

Бланки для оплаты также создаются не вручную, как раньше, а посредством специально разработанных прикладных интерфейсов, и представляют собой единый платежный документ (ЕПД). Возникает закономерный интерес к тому, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, что регламентирует закон в этом вопросе.

Сведения, содержащиеся в платежке на оплату

По новым версиям ЕПД можно составить представление о том, как живет современный человек, потому что платежка содержит сведения о личности владельца, адресе его проживания, общей площади дома и квартиры, коде плательщика, предоставляемым и потребляемым услугам, количестве зарегистрированных жильцов, реквизитах для оплаты, серийных номерах и показаниях приборов учета, номерах лицевых счетов, задолженности и дате последнего платежа, наличии льгот у собственника.

Принятый документ удобен для восприятия, и не составит труда в нем разобраться.

В квитанции указана и полезная дополнительная информация: справочные телефоны, крайняя дата поступления денежных средств, период подачи сведений по счетчикам, режим работы обслуживающей организации, и даже иногда рекомендации, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг (на бланках не всех обслуживающих организаций).

Погашение выставленных счетов за предоставленные ЖКУ

Заплатить за услуги жилищного коммунального хозяйства можно любым доступным способом: непосредственно в банке, в почтовом отделении, через терминалы, мобильные приложения, используя онлайн – сервисы (личный кабинет банка, сайты госуслуг). Потребитель может выбрать более удобный и подходящий ему вариант. Следует обратить внимание, что иногда на квитанциях указывается, в каком банке или с помощью какого метода можно оплатить коммунальные услуги без комиссии.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Вопрос, тревожащий людей разного возраста — сколько времени нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ. Особенно интересуются люди в пожилом возрасте, так как они скрупулёзно собирают платежки за весь период, боясь их выбросить.

Важно! Закон в области жилищных вопросов ничего не говорит об обязательных сроках хранения бланков ЖКХ. Однако в ГК РФ существует такое понятие, как срок исковой давности, составляющий три года.

Если потребитель услуг имеет задолженность перед обслуживающей организацией, то она вправе подать в суд на неплательщика.

Обычно срок давности рассчитывается с момента прекращения уплаты ЖКХ.

Управляющая компания может потребовать возместить убытки за последние 3 года, однако, встречаются и такие ситуации, когда расчет периода производится иначе и увеличивается до пяти и более лет:

• происходило приостановление срока давности – не засчитывалось время, когда возникали форс-мажорные обстоятельства – землетрясения, ураганы и т. п.
• производилось частичное погашение долга перед обслуживающей организацией, и период давности заново начинал отсчитываться;
• некоторые другие ситуации, когда юристы могли бы убедить судью увеличить рассчитываемый срок.

Потребитель обязан оплачивать услуги, которые ему предоставляет управляющая компания, не копить задолженность. В связи с неточной формулировкой закона нужно сохранять квитанции об оплате хотя бы за последние пять-шесть лет.

Что же делать с электронными платежами. Здесь тоже все просто.

При погашении счетов можно потребовать у банка подтверждающую квитанцию и сохранить ее на своем компьютере, ноутбуке, телефоне. При возникновении вопросов со стороны УК или судебных инстанций можно будет всегда предъявить подтверждение оплаты.

Важно помнить, что рекомендуемый срок хранения электронных квитанций и доказательств перечисления средств тоже составляет 5-6 лет. Стоит обратить внимание, что можно положиться на возможность получения выписки со своих банковских карт или вкладов, с которых были списаны деньги на счет УК, за любой период времени.

Поэтому одним из способов не хранить бумажные квитанции по квартплате за предоставленные услуги состоит в том, что начисления надо оплачивать через онлайн – сервисы и ресурсы.

Важно! Посреднические компании, помогающие при совершении сделок купли–продажи недвижимости, требуют справки об отсутствии задолженностей по квартплате.

Но по закону долг не переходит новому владельцу жилья, однако, согласно ЖК РФ, собственнику, который приобрел недвижимость, придется возместить имеющийся долг по взносам на капитальный ремонт, если этот вопрос не будет решен до оформления покупки квартиры.

По-другому обстоит дело с оплатой наличными в банке или на почте. В этом случае обязательно надо сохранить чеки по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Источник: https://okommunalke.ru/dokumenty/kak-dolgo-hranit-kvitantsii

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Советы юриста

Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают. Но сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? И какой смысл это делать?

В чем суть проблемы

Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги. Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги.

Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением.

Страдают, к сожалению, и добросовестные владельцы жилья.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Кто-то год, кто-то два года, кто-то хранит их как самое ценное имущество – всю жизнь.

Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий. Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. Единственный выход решить проблему – предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.

В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.

Роль квитанций

Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне.

В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы. Это связано с разными характеристиками дома, перечнем услуг, получаемых жителями. Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.

Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ – как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

Что вписывают в квитанции

Они содержат в себе немалый объем информации:

• сведения о собственнике жилья или получателе услуг (ФИО, адрес);
• вид поставляемого ресурса;
• номер лицевого счета;
• сведения о коммунальной службе (полное наименование, счета в банках);
• период, за который вставляется счет;
• ранее проведенная оплата;
• размер долга в результате проведенного перерасчета;
• объем полученных услуг (количество вывезенного мусора, поставленной воды, объема электроэнергии и т.д.);
• сведения о льготах, рассрочках, если таковые предоставляются.

Жители частных домов квитанции ЖКХ получают на каждую услугу отдельно, жителям многоквартирных домов счета выставляются уже чаще всего в едином документе.

Что говорит законодательство

У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции. Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции. Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет. Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.

Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.

В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Это становится часто проблемой для граждан.

Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Поэтому стоит сразу же заявить о пропуске срока.

Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.

К судье предъявить претензии сложно, т.к. он не обязан учитывать срок 3 года без инициативы стороны по делу.

В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.

Какими способами оплачивают услуги

Предоставлено много возможностей оплатить коммунальные услуги. Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, это не влияет.

Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения. В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.

Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения. Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.

Люди продолжают пользоваться услугами почты, правда, не все коммунальные службы заключают с ней договора на обслуживание населения.

Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в виде чеков.

Подтверждение оплаты

Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.

На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги. Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы. Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений.

По-иному обстоит дело с банками. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения.

На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.

Источник: http://fb.ru/article/285368/skolko-hranyat-kvitantsii-ob-oplate-kommunalnyih-uslug-sovetyi-yurista

Сколько хранить квитанции об оплате

Что делать дальше? Нужно её сохранить. 1:703 Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права.

Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года. Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам. Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Но на большинстве из них стоит пометка о том, что рекомендуется их не выбрасывать в течение 3-х лет.
Это связано с тем, что именно столько времени составляет максимальный срок исковой давности.
То есть компании, поставляющие услуги и контролирующие их оплату, могут предъявить претензии о задолженности только в этот период времени.

Важно

Но на практике случается и так, что исковые требования удовлетворяются судом по истечении 3-х лет.

Это допускается, если в ходе разбирательства было установлено, что срок давности по каким-то причинам прерывался или может быть продлен, в соответствии с действующим законодательством.

Юристы, занимающиеся делами, связанными с коммунальным хозяйством и оплатой услуг, оказанных подобными компаниями, рекомендуют хранить квитанции не менее 5 лет.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Началом периода можно считать дату прекращения оплаты коммунальных услуг владельцем.

Банк или управляющая компания, куда потребитель перечисляет плату за ЖКУ, может выставить долг (например, когда денежные средства по какой-то причине не поступили на счет) за последние 3 года и подать исковое заявление в суд.

Если плательщик отказывается признать задолженность и имеет на руках все квитанции об оплате, он может составить возражение на иск с приложением необходимых чеков и просить суд отказать во взыскании.

На практике юристы настоятельно рекомендуют хранить платежные документы как можно дольше.
Это обусловлено тем, что истечение срока давности не является преградой для рассмотрения искового заявления судом в соответствии со статьей 199 ГК РФ.

Другими словами, право на подачу иска остается и по прошествии трех лет.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.

Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги.

Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ — как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.

• Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.

Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям. Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей. Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда.

С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

Источник: http://zakon52.ru/skolko-hranit-kvitantsii-ob-oplate/

Cколько хранить квитанции по квартплате (многие, как долго) – лет, об оплате, по закону

Квитанции об уплате как коммунальных, так и других услуг, необходимо сохранять. Ведь они – официальный документ, подтверждающий оплату и перечисление вами средств в банк или определенному получателю.

Многие не понимают важности в хранении подобного рода документации или не знают необходимых сроков хранения. Но, как говорится, незнание законов от ответственности не освобождает. А в данном случае возможны не только мелкие споры, но и более серьезные проблемы, вплоть до судебных исков и затяжных тяжб, ведь подтвердить факт оплаты становится невозможным.

Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо знать, что должно быть в квитанции в обязательном порядке, в каких местах ее оплачивать и сколько хранить квитанции по квартплате, обязательно правильно оформленную. Квитанция по оплате коммунальных услуг – это документ, выпускаемый в соответствии с установленными законом нормами и подтвержденной Министерством строительства и ЖКХ форме.

Коммунальные услуги – это те, которые предоставляются посредством предприятий-владельцев жилья, а именно ТСЖ или частными товариществами, они обеспечивают его ресурсами природного и энергетического свойства.

В квитанциях для оплаты отражены виды услуг, оказываемых коммунальным хозяйством:

• холодное водоснабжение;
• водоотведение (канализация);
• газоснабжение;
• горячая вода;
• электроэнергия.

А также квитанция за предоставление жилищных услуг, таких как содержание и ремонт жилья, вывоз мусора, капремонт и прочие. В каждой из них содержится полная информация о виде и стоимости предоставляемой услуги, тарификации, данные о плательщике и получателе.

Персональный код плательщика услуг, указанный в верхнем углу бланка, позволяет совершать оплату через банковские системы онлайн или через специальные боксы.

Оплатить квитанцию можно также через банковскую кассу или почтой России, при наличии у компании-поставщика услуг договора с ней.

Тариф определяется в зависимости от количества проживающих на площади квартиры человек или согласно данным специально установленных счетчиков (электроэнергии, газа, воды). Подробно расписанные действующие тарифы позволят пересчитать правильность суммы к оплате, тем самым внимательно следить за расходами.

Обязательно правильно заполнять квитанцию, в противном случае она может оказаться недействительной, а после оплаты квитанции ее ни в коем случае нельзя выбрасывать

Зачем это нужно

Оплаченную квитанцию за квартиру и коммунальные услуги необходимо обязательно сохранить. Конечно, в законодательстве Российской Федерации обязательного пункта о том, как долго надо это делать, не существует. Многие просто выкидывают их за ненадобностью, ведь платеж успешно прошел, а значит, проблем возникнуть не должно.

Например, при возникновении споров, разногласий по факту своевременности и непосредственной оплаты услуги, переплаты, при переезде сохраненный бланк оплаты будет служить доказательством того, что вы все сделали в соответствии с законом, так что ни коммунальное товарищество, ни ЖКХ претензии вам выставить не сможет.

Во всех службах случаются сбои, и данная сфера – не исключение. К тому же, случаются перерасчеты, переход жилья от государства жилищному кооперативу, утеря данных, когда могут появиться вопросы по факту совершенной оплаты. Чтобы потом не доказывать безосновательно собственную правоту и отсутствие задолженности, отсутствие необходимости в уплате пени за просрочку, сохраните квитанции.

При сомнениях в корректности начисления коммунальных платежей следует узнать квартплату по адресу или лицевому счету.

Как начисляют пени по квартплате, и как правильно погасить такую задолженность можно узнать из этой статьи.

Сколько времени хранить квитанции по квартплате

К сожалению, точно установленных данных о том, сколько именно времени в обязательном порядке хранить оплаченные квитанции, нет, в Жилищном Кодексе данная информация не прописана.

Однако, с обратной стороны платежного документа прописаны правила, какими способами передавать информацию о потреблении ресурсов, каким образом и в какие сроки совершать оплату, контактные данные, также зачастую стоит пометка о том, что необходимо хранить и не выкидывать бланк оплаты в течение трех лет.

Данный временной интервал связан с тем, что срок исковой давности, установленный Законодательством России, составляет именно 3 года. То есть в течение этого времени и вы, и другая сторона в случае спора или тяжбы могут подавать жалобу или иск в суд за нарушение каких-либо норм или правил.

Хотя современные бланки содержат уже всю необходимую информацию, даже рекомендованную к оплате сумму, которая, впрочем, не всегда является обязательной. Также необходимо сохранять чек, выданный при оплате, прикрепив его к квитанции. Если вы оплачиваете коммунальные услуги через онлайн кабинет, в обязательном порядке распечатайте бланк оплаты.

Так как со временем данная информация с сайта удаляется и восстановить ее будет невозможно. Кстати, некоторые банки или компании отсчитывают начала срока исковой давности не от даты оплаты, от времени непосредственного зачисления средств на счет получателя. Что еще раз подтверждает необходимость хранения квитанций более трех лет.

Отталкиваясь от закона об исковой давности, хранить квитанции необходимо три года. Однако, во избежание неприятностей, специалисты советуют делать это дольше. К сожалению, разбирательства между потребителями и поставщиками услуг встречаются довольно часто.

К тому же, может возникнуть ситуация, когда истцом и инициатором претензий может стать плательщик. В таком случае сохраненные квитанции об уплате, даже спустя три года, будут отличным и действительным аргументом доказательной базы, которые в обязательном порядке приобщаются к делу, и тогда закон обязательно будет на вашей стороне.

Прочие рекомендации

Необходимость сохранения оплаченных квитанций по квартплате и за коммунальные услуги продиктована необходимостью защитить плательщика от непредвиденных ситуаций.

Такими форс-мажорами могут быть:

• изменения в системе банка, через который осуществлялись платежи;
• утеря данных банком в случае переезда или халатности;
• передача жилищного комплекса от одного владельца к другому;
• банковская ошибка, когда платеж отправляется другому получателю;
• утеря отчетных документов по вине сотрудников банка, то есть человеческий фактор;
• смена тарифного плана;
• переход на счетчики по учеты расходуемых ресурсов.

Практически во всех случаях коммунальные предприятия или банковские учреждения, к сожалению, не желают признавать собственную вину, так как это повлечет за собой ряд неприятных последствий. А потому стараются обвинить плательщиков.

В данной ситуации, при условии сохраненных квитанций об уплате, во время судебного разбирательства именно плательщик будет в выгодной ситуации, так как сможет доказать фактами собственную невиновность. Тогда как у оппонента будут лишь слова и обвинения, ничем документально не подтвержденные.

Не стоит думать, что данная ситуация вряд ли коснется именно вас. Например, при переезде на другое место жительство банком или коммунальным товариществом может быть предъявлено требование о предоставлении документов, свидетельствующих об оплате всех услуг и отсутствии задолженностей по ним.

Предугадать подобное невозможно, а потому о мерах собственной безопасности стоит думать заранее. Ведь найти и восстановить старые квитанции будет практически невозможно, а значит и слова о невиновности подкрепить ничем не получится. И придется платить штраф.

При оплате квитанций стоит придерживаться следующих правил и мер предосторожности:

• Оплачивая через интернет-банк, распечатайте квитанцию, так как после совершения операции в большинстве случаев информации о выполненных действиях не остается.
• Внимательно следите за суммами, заявленными к оплате, если вы пользуетесь услугой онлайн. Случается, что не все счета приходят вовремя, и как следствие в следующем месяце придется заплатить и просрочку по долгу, и пеню.
• Избегайте банков с сомнительной репутацией, новооткрывшихся, малознакомых и тех, с которыми были проблемы по прохождению платежей.
• Если оплата осуществляется в специальном терминале, проверьте, выдает ли он чеки. Мало того, что в его работе может случиться сбой и платеж или не пройдет, или уйдет другому получателю, но вы также за неимением чека не сможете доказать факта оплаты.
• Частные банковские учреждения также не лучший вариант для оплаты коммунальных услуг.

Пользуясь интернет-банкингом для оплаты услуг, вы можете также сделать скриншот экрана, на котором виден факт оплаты, то есть сама квитанция в электронном виде. Такой вариант пригодится тем, у кого нет принтера и возможности распечатать бланк.

В качестве банка выбирайте именно тот, у которого существует договор с вашим ЖКХ или коммунальным товариществом

Советы специалистов

Некоторые хранят квитанции десятилетиями, но в этом нет необходимости.

Конечно, порой компании, предоставляющие услуги, идут на некоторые ухищрения, чтобы избежать закона об исковой давности, тем самым увеличив возможность и подачи иска, и судебной тяжбы по истечение трех лет, например, они сообщают о том, что компания находилась в месте, откуда не имела возможности для обращения к суду и взыскания долга с плательщика.

Конечно, ситуация не частая, но все же возможная. Потому на вопрос, сколько лет хранить квитанции по квартплате, специалисты советуют временной отрезок в пять лет.

Юристы, практикующие в сфере жилищно-коммунального хозяйства, рекомендуют обращать внимание на то, чтобы на бланках или чеках стояла печать, это позволит избежать множества проблем в будущем. Если таковой нет, стоит обратиться в банк и поставить ее. При отказе в оказании услуги стоит запросить письмо с официальным подтверждением истечения срока давности.

При оплате банковской картой многие отказываются от хранения квитанций, так как необходимая информация есть в детализации счета, истории платежей владельца карты. Однако, это не совсем правильно. Чеки об оплате необходимо хранить минимум год, после чего получать выписку из банка за необходимый период.

Внимательно изучите квитанции за коммунальные услуги и квартплату, если вы намерены снять жилье на долгий срок или же приобрести квартиру. Если вы являетесь съемщиком, это избавит вас от проблем с поставщиком услуг и их бесперебойной работой.

Если же вы являетесь продавцом или арендодателем, озаботьтесь наличием выписки или оплаченных квитанций за три-пять. Вряд ли потенциальному клиенту захочется оплачивать чужой долг или иметь проблемы с законом.

Льготы по квартплате инвалидам 2 группы могут предоставляться на основании документов, подтверждающих инвалидность.

На каких условиях возможна компенсация квартплаты пенсионерам, читайте тут.

Возможна пли приватизация с долгом по квартире, узнайте из статьи по ссылке.

Источник: http://calculator-ipoteki.ru/skolko-hranit-kvitancii-po-kvartplate/

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и зачем это делать?

Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией. Только если знать, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и четко придерживаться рекомендованных параметров, можно рассчитывать на свою защищенность от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты максимально упрощен и оптимизирован. Газ, вода, квартплата, показатели потребленной электроэнергии и другие платежи включены в один счет, что заметно уменьшает объем обрабатываемых бумаг. Несмотря на то, что данной сфере уделяется повышенное внимание правительства, вопросы по тому, зачем хранить оплаченные квитки и как долго это делать, не теряют своей актуальности.

Нормативные акты и рекомендации юристов по данному вопросу

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, вызывающее путаницу, недобросовестность работников счетного центра и элементарные попытки мошенничества приводят к тому, что между потребителем услуг ЖКХ и управляющей компанией возникает судебная тяжба. В данном случае в качестве доказательств правоты выступают только документальные свидетельства, подтверждающие тот факт, что газ, вода, электричество и другие продукты потребления были оплачены.

Некоторые бабушки упорно хранят оплаченные квитанции за последние 20-25 лет, этого делать не надо, но придется учесть несколько нюансов:

1. Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.
2. Данный закон не является препятствием для принятия иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.
3. Случается, что управляющие компании пытаются идти на различного рода уловки, пытаясь принудительно расширить сроки исковой давности. Это проходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Например, управляющая компания во всем составе в течение трех лет находилась на необитаемом острове, и не имела возможности обратиться в суд, чтобы взыскать долг по услугам ЖКХ.

Совет: Несмотря на это, юристы рекомендуют хранить оплаченные талоны в течение 5 лет, чтобы обезопасить себя от ненужных волнений. При этом нужно проследить, что все квитанции имеют печати. В противном случае рекомендуется сходить в банк и обновить квитанцию или же получить отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса

Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:

• Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.

• Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию. Хранить ее так же придется не менее 3 лет.
• Есть еще один вариант поведения, способный упростить жизнь. Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.
• Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.

Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям.

Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей. Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда.

С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

Источник: http://MsChistota.ru/storage/xranit-kvitancii-ob-oplate.html