Не горит свет в подъезде: кто должен менять лампочки и как часто
Правила создания качественного освещения в подъезде и номативы
Каждый житель многоэтажки желает создать комфортные и безопасные условия для проживания. Для этого непременно организуется в подъезде качественное и яркое освещение, причем обычно для этого на каждом этаже монтируются осветительные приборы, оснащающиеся стандартными лампами накаливания, которые после продолжительного срока эксплуатации теряют свою эффективность.
Чтобы освещение было организовано грамотно, важно разобраться в правилах этой работы и определить, какое количество денег должны уплачивать жильцы дома.
Что указывается в СанПиНе
Важно! В процессе формирования качественного освещения непременно учитываются нормы, содержащиеся в СанПиНе, который действует уже с 2010 года.
В данном документе указывается, что любой подъезд, независимо от того, в каком доме он располагается, а также какое количество этажей имеется, должен оснащаться специальными искусственными источниками освещения.
Как должно быть организовано освещение придомовой территории? Читайте по ссылке.
Нормы освещенности разных частей подъезда
Чтобы проживать в доме действительно было комфортно и безопасно, учитываются основные нормы освещенности, применяемые для подъездов.
Освещение в подъезде, кто должен оплачивать? Ответы в этом видео:
К ним относится:
- для лестничных площадок, лифтов, коридоров, чердаков и подвалов непременно должно использоваться освещение не ниже 20 лк;
- перед входом в подъезд фиксируется светильник, хорошо освещающий территорию перед дверью, причем в пределах 6 лк;
- пешеходная дорожка, ведущая к дому, должна быть хорошо видна в ночное время;
- если в строении имеется больше 6 этажей, то дополнительно организуется эвакуационное освещение, чтобы в случае необходимости можно было без проблем и быстро эвакуировать людей из здания.
Выбор источников света
Наиболее часто для подъездов выбираются стандартные лампы накаливания, мощность которых не превышает 60 Вт.
Они фиксируются без плафонов, что считается значительным нарушением, так как существует вероятность, что при соприкосновении этих ламп с горючими материалами начнется возгорание.
Также возможность возникновения пожара обусловлена тем, что раскаленные частицы лампы в результате ее разрушения могут попасть на разные материалы, являющиеся легко воспламеняемыми.
Также нередко допускаются и другие ошибки:
- лампы накаливания во время работы непременно сильно нагреваются, причем даже спустя один час работы они могут накалиться до 360 градусов, поэтому пользоваться ими допускается только совместно с качественными и правильно установленными плафонами;
- во многих подъездах лампы применяются без специальных рассеивателей, что считается грубым нарушением, поэтому и освещение на площадке будет некачественным;
- не соблюдается при установке источников света условие, которое заключается в том, что расстояние от них до горючих материалов должно быть таким, чтобы полностью исключить возможность возгорания, поэтому люди не должны пользоваться коридорами и площадками для установки каких-либо деревянных или иных конструкций;
- электрики, работающие в УК, часто являются непрофессионалами, поэтому при работе с электричеством соединяют медные провода с алюминиевыми, что приводит к возникновению гальванического пара, приводящего к разрушению контактов.
Лампочка без плафона — нарушение пожарных норм безопасности. bytrf.ru
При выборе источников света учитывается возможность создать системы:
- без применения диодов;
- система включается только с использованием диодов;
- сочетание диодов с другими элементами.
Хотя лампы накаливания являются наиболее популярными и недорогими, жильцы строения могут приобрести для своего подъезда другие источники:
- Люминесцентные лампы.К минусам их применения относится то, что они изготавливаются с применением паров ртути, поэтому их утилизация должна осуществляться при учете некоторых правил.Также пользователи отмечают определенную задержку при включении данного элемента.Срок службы таких ламп достигает 25 тыс. часов,но обычно вольфрамовые электродиоды быстро перегорают, что ведет к уменьшению срока эксплуатации элементов.Нагреваются лампы во время работы всего до 60 градусов.
- Светодиодные лампы.К значительному минусу таких ламп относится высокая цена, которая считается неприемлемой для многих жителей многоквартирного дома.Но значительная стоимость обусловлена тем, что использование этих элементов дает возможность сэкономить на электроэнергии за счет низкого потребления электричества.Светодиодные лампы отличаются тем, что создается узконаправленный световой луч, поэтому качество освещения площадок или тамбуров считается низким.
Образец заявления на модернизацию освещения в подъезде. or71.ru
Таким образом, источников света может быть много, причем сами жильцы совместно с УК решают, какие из них будут использоваться в подъезде, для чего учитываются финансовые возможности и пожелания собственников квартир.
Специфика формирования автоматического освещения
Все более востребованными считаются устройства, позволяющие автоматически включать осветительные приборы. Это позволяет работать им только тогда, когда это действительно необходимо.
Наиболее часто для этих целей используются системы:
- Автоматическое освещение, управляемое специальными кнопочными постами.Выбирается вариант для небольших домов, а также не требуется на установку тратить много денег.Управлять системой просто, но для этого сознательные граждане должны сами включать свет кнопкой, после чего выключать его, приходя в свою квартиру.
- Использование датчиков освещенности.Они не экономят много средств, но обеспечивают комфортность проживания в подъезде.Активация устройства осуществляется при наступлении вечера, когда на лестничных площадках становится действительно темно.
- Применение датчиков движения.Данный вариант считается наиболее оптимальным и популярным, так как устройство срабатывает в тот момент, когда человек заходит в подъезд или выходит из квартиры, а после автоматически выключается.Эта система позволяет экономить действительно значительные средства на оплате электричества.
- Совмещение разных систем.
Таким образом, применение автоматических систем для освещения подъезда считается прекрасным решением, которое позволяет не только экономить средства, но и обеспечивать комфортность жизни.
Как проблему освещения подъезда решили жители самостоятельно, смотрите в этом видео:
Методы экономии на освещении
Для экономии можно пользоваться разными способами.
Важно! Наиболее эффективным методом считается использование вышеуказанных автоматических систем.
Кто платит средства за освещение подъезда
Электричество, которое тратится при освещении подъезда, относится к общедомовым нуждам, поэтому затраты на него включаются в ОДН. Для этого учитываются показания счетчика или нормативы.
Обычно устанавливаются общедомовые счетчики.Из показаний прибора вычитаются показания каждой квартиры в доме. Полученное значение делится на количество квартир в здании, для чего учитывается квадратура каждого жилья.
Важно! Чем больше квартира, тем больше средств приходится уплачивать собственникам за ОДН.
Если в доме нет счетчика, то оплата производится по нормативу, причем его установкой занимается администрация региона.
Для определения платы надо этот норматив умножить на площадь квартиры, а полученное значение делится на общую площадь всех квартир в здании.
Правила замены осветительных приборов
Если отсутствуют свет в подъезде, то на это может иметься много причин, например, погасание лампы, разрушение плафона из-за разных воздействий, замыкание, возникшее в проводке или иные причины.
Для решения данной проблемы можно воспользоваться двумя вариантами:
- Самостоятельная замена лампы или осветительного прибора.Это является опасным, так как у владельцев квартир отсутствует нужное образование и навыки.Для этого надо перекрыть подачу электричества, определить причину отсутствия света и исправить поломку.
- Обращение к ТСЖ или УК. Наиболее часто жильцы многоэтажек прибегают именно к этому способу.К минусам его относится то, что компании присылают специалиста в течение длительного времени, поэтому приходится долго ходить в подъезде вечером или ночью без света.
Куда жаловаться при отсутствии освещения
Если жильцы обнаруживают отсутствие света, то они должны написать заявление или подать заявку по телефону в УК.
Как сменить УК, если она не выполняет свои обязательства перед жильцами? Смотрите здесь.
Устранять проблему специалисты данной компании должны на следующий день, а задержка данного срока может стать причиной для написания жалобы в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Важно! Максимально срок, в течение которого должна устраниться неисправность работниками УК, может быть продлен до 7 дней.
Последствия для УК при отсутствии освещения
Если УК не будет своевременно заменять лампочки или устранять иные неисправности, что приведет к тому, что в подъезде будет отсутствовать свет, то это грозит ей серьезной ответственностью по ст. 7.22 КоАП:
- на должностных лиц накладывается штраф в размере от 4 до 5 тыс. руб.;
- для юрлиц штраф увеличивается от 40 до 50 тыс. руб.
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, —влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Заключение
Таким образом, качественное освещение подъездов считается важным моментом для комфортной и безопасной жизни граждан, поэтому данному моменту УК должны уделять много внимания.
Как создать ТСЖ? Пошаговая инструкция тут.
Сами жильцы решают, какие лампочки будут использоваться для этого, а также могут установить разные автоматические системы, являющиеся простыми и выгодными для использования.
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже: Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:
Источник: http://ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/kommunal-ny-e-uslugi-i-platezhi/osveshhenie-v-pod-ezde.html
Не горит свет в подъезде
Отсутствие освещения в подъезде является довольно распространенной проблемой для множества многоквартирных домов. Оплата за свет в подъезде включена в графу «Общедомовые услуги».
За техническое обслуживание общего имущества (подъезд, лифт, лестничные пролеты) отвечают коммунальные службы.
Своевременная замена лампочек полностью зависит от бдительности жильцов и оперативности коммунальных служб.
Зачастую жители домов не согласны со стоимостью начислений по уплате общедомовых услуг. Ведь часто бывает так, что свет в подъезде не горит, а оплату за него все равно исправно начисляют. Именно в таких ситуациях остро встает вопрос, куда обращаться, если не горит свет в подъезде, и кто обычно меняет лампочки в подъезде.
В реальности замена осветительных приборов и лампочек оплачивается жильцами ежемесячно, что обязует Управляющую компанию своевременно заменять перегоревшие лампы.
Также в ситуациях, когда часто выкручивают и перегорают лампочки в подъезде, ответственность лежит на Управляющей компании.
Именно ее сотрудники должны позаботиться о том, чтобы лампочки были надежно закреплены или закрыты специальными щитками.
Однако в большинстве случаев аргументом, которым оперируют коммунальщики при поступлении жалоб на несвоевременную замену лампочек, является отсутствие 100% оплаты всеми жильцами. В данном случае жильцам необходимо обращаться в ТСЖ или Управляющую компанию для урегулирования вопроса.Тарифы оплаты общедомовых услуг и непосредственно потребляемой электроэнергии прописаны в Жилищном Кодексе РФ.
Важно! Общий размер начислений по уплате электроэнергии зависит от количества жильцов в доме и наличия индивидуальных или общедомовых приборов учета.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!
Что делать, если не горит свет в подъезде
В случае отсутствия света в подъезде, прежде чем обращаться в специализированную службу, следует постараться определить источник поломки.
Причинами отсутствия света или мигания лампы в подъезде могут быть:
- Неисправности лампы.
- Неисправность плафона.
- Замыкание проводки.
- Поломка включателя.
- Поломка распределительного щитка.
- Авария на подстанции.
- Проведение плановых технических работ сотрудниками электросети.
После самостоятельного определения наличия проблемы или отсутствия лампы следует или заменить ее самостоятельно, или обратиться в ТСЖ или УК.
Замена лампочки самостоятельно
Если замену лампы и плафона можно провести самостоятельно, то во всех остальных случаях необходимо прибегнуть к помощи специалистов.
Важно! При работе с осветительными приборами необходимо перекрыть подачу электроэнергии в распределительном щитке.
Частыми случаями отсутствия света в подъезде являются банальные перегорания лампы либо перепады напряжения. Иногда для того чтобы определить причину отсутствия света необходимо удостовериться работает ли свет в вашем и ближайшем доме.
Важно! Если около включателя или проводки слышен треск или чувствуется запах гари-то необходимо срочно сообщить об этом в ответственную диспетчерскую службу электросети.
Для своевременного обеспечения освещения общего имущества (подъезд, лестничный пролет, лифт, чердак, технические этажи и т.д.) можно договориться между всеми жильцами.
Покупка и замена лампочек в подъезде осуществляется соседями в порядке очереди. Этот вариант имеет несколько плюсов и минусов.
К плюсам можно отнести экономию времени, к минусам — излишние затраты и риск того, что соседи окажутся недобропорядочными.
Замена лампочки ТСЖ или УК
В данном случае придется обращаться с заявлением в ТСЖ либо УК. В этом плане ТСЖ более оперативны, поскольку они могут контролировать один или несколько домов, и решение подобных вопросов стоит на первом месте. Управляющие компании могут заниматься обслуживанием десятка многоквартирных домов, поэтому замена лампочки будет осуществляться в порядке очереди.
И в первом, и во втором случаях технические работы оплачиваются за счет средств жильцов. В оплату электроэнергии входят также работа домофона, насосных станций и других электроприборов, которые отнесены к общему имуществу. В случаях, когда одно или несколько помещений здания сдано в аренду, оплата услуг осуществляется за минусом суммы, начисленной арендодателю.
Так что если в вашем подъезде перегорела лампочка, смело звоните в свою Управляющую компанию и требуйте замены. Ведь если вечером нет света в подъезде, а вы вдруг споткнетесь, уроните коляску или вывихните ногу, то смело можете подавать жалобу оперируя своими увечьями.
А вот насчет того, должен ли гореть свет в подъезде единого мнения не существует. В хорошо освещенных подъездах в дневном освещении просто нет надобности. Но вот в темном подъезде без окон желательно оставлять лампочки включенными круглосуточно.
Что делать, если УК или ТСЖ категорически не хотят выполнять свои обязанности
В ситуациях, когда ТСЖ либо УК не выполняют обязанности по обслуживанию дома необходимо написать коллективную жалобу и попробовать снова обратиться к ним для урегулирования вопроса.
Если даже после этого обращения ответственная организация не отреагировала на обращение, рекомендуется принимать более жесткие меры. Для урегулирования вопроса стоит обратиться в местные органы самоуправления.
В случаях, когда вопрос невозможно урегулировать мирным путем, жильцы имеют полное право обращаться в суд и требовать компенсации морального ущерба.
Хорошим выходом из ситуации является установка датчиков движения. Конечно, покупка оборудования и монтаж датчика ложится на плечи жильцов.
Однако такое приобретение очень быстро окупится за счет экономии электроэнергии. Ведь в таком случае будет происходить автоматическое включение света в подъезде, когда кто-то спускается либо подымается.
Лампа в таком случае не горит круглыми сутками и не перегревается.
Теперь вы знаете, кто должен менять лампочки в подъезде и кто платит за свет. Не ждите пока вы или ваши родственники переломают ноги в темном подъезде. Пользуйтесь своими правами и требуйте своевременной замены ламп.
Ведь вы оплачиваете услугу, а значит должны получить качественное обслуживание.
Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Не горит свет в подъезде» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно!
5 Комментариев
Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/uslugi-zhkx/elektrosnabzhenie/ne-gorit-svet-v-podezde-kto-dolzhen-menyat-lampochki-i-kak-chasto.html
Замена лампочек в подъезде многоквартирного дома
В двадцать первом веке подавляющее большинство людей живут в многоквартирном доме. Это удобно, так как многоэтажки экономят место для застроек.
Жизнь в квартире довольно комфортабельна и многие люди выбирают именно ее. Однако при всех видимых плюсах, есть и минусы.
В связи с наличием имущества, которое находится в общественном пространстве – подъезде у многих жильцов часто возникают вопрос, кто меняет лампочки в подъезде.
Важно! Согласно с законодательством Российской Федерации ответственность за исправное состояние общестроительных домов, включая отсутствие света, несет коммунальная служба. То есть, услуги по замене выгоревшим источникам освещения в жилом доме обязана брать на себя управляющая компания (УК).
Однако часто, чтобы сэкономить время, жители многоквартирного дома, а именно соседи по подъездам, договариваются между собой, и в случае если лампы перегорают, они берут обязанности вкручивать лампочки на себя, в порядке живой очереди. В этой ситуации есть как плюсы, так и минусы.
Плюсы заключаются в экономии времени на звонок и жалобы, а также ожидание действий со стороны управляющей компании. Основной минус заключается в человеческом факторе – кто-то из соседей может не поменять неисправные лампы.
Дополнительный минус – внеочередные траты на новые устройства освещения, ведь за освещение в подъезде взимается плата, вне зависимости от того, кто заменяет лампочки.
Кто платит за свет в подъезде
Каждый добропорядочный человек должен, оплачивать налоги, в которые входят коммунальные услуги. И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”. Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде.
Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются. Здесь жилец должен или звонить и обращаться к специальным службам, чтобы вся организация была на них, или позвонить соседу, чья сейчас очередь вкручивать лампочки.
При условии, что соседи дома договаривались так сделать.
В подъезде не горит свет, куда обращаться
Для того, чтобы понять, куда необходимо обратиться при вопросах освещения, нужно внимательно изучить квитанцию Управляющей организации. Там должен быть номер, по которому можно звонить, если не горит свет.
У хороших компаний есть свои мастера ремонта сгоревших ламп. И жаловаться, если перегорела лампа нужно по специально предназначенному номеру.
Однако, что делать, если мастер не отвечает или не указан номер? Нужно дозвониться в приемную УК, там должны ответить, кто занимается проведением работ, по ремонту освещения.
https://www.youtube.com/watch?v=7GElbjassgc
Так же можно жаловаться, когда перегорела лампочка в форме письма в местную управляющую организацию. Лучше это делать по подготовленному примеру:
Директору (написать название управляющего учрежденьем)
Петрову Петру Петровичу
владельца квартиры No __,
Находящейся по адресу: г.________, ул.___________, д.___
Иванова Ивана Ивановича
Контактный тел.:_____________
Заявление
Ставлю вас в известность, что ____________ (описание вопроса-просьбы, к примеру, “на 5-м этаже 3-го подъезда дома, на лестничной площадке нет освещения. Не работает лампа.”).
Я, вовремя, полной мере, плачу за жилищно-коммунальные услуги и вношу уплачиваю деньги за содержание жилья. Основываясь на Приложение 2 Правил и норм жилищного употребления использования жилищного госфонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003г.
No 170) отрезок времени для ликвидации неполадок в устройстве освещения обще домовых территорий (подмена ламп накаливания, люминесцентных средств освещения, рубильников, частей осветительных приборов) должен составлять не более 7 суток после установления проблемы или заявления жильцов дома.С учетом вышесказанного, прошу на протяжении ___ суток ликвидировать этуполомку. В случае, если работы по ликвидации поломки останутся не проведеными в надлежащие сроки, сохраняю за собой возможность направится для охраны моих прав и потребностей в вышестоящие инстанции и контролирующие органы.
«___» _______________ 2014г. Иванов И.И.
Если правовые органы ссылаются на неуплату, то следует помнить, что оплата за свет идет в два счёта – за расход электричества в квартире и за общедомовые нужды. То есть, если хотя бы один человек оплатил второе, то отключение света в подъезде незаконно.
Исчезновение общего имущества
Бывает и такое, что лампа не сгорает, а кто-то промышляет воровством, и поэтому вместе со светом исчезает и лампочка. Сейчас есть люди, которые воруют из дома, и на них шапка не горит. В этом случае ответственность тоже несет управляющая компания. Это их мастер ремонта плохо вкрутил лампочку.
Организация ответственна за качество и за установление специальных щитков. В случае, если щитки были повреждены, будет считаться, что это мастер плохо закрутил крепления. Что делать, к кому обращаться, когда воруют. Все то же самое – обратиться в правовые органы вашего города.
Сам человек, даже если узнает кто точно ворует общее имущество, наказать вора не имеет права, для этого существуют специальные организации.
Вывод
Хотя практически за все вопросы, связанные с подсветкой лестничных площадок в жилых многоквартирных домах, отвечает Управляющая компания, все же это и личная ответственность каждого жильца.
Только от людей зависит, сообщат ли они в надлежащие организации о проблемах, связанных с освещением или нет. Так же соседи сами могут решить этот вопрос, создав живую очередь людей, которая готова менять лампочки, по истечению их срока службы.
Ну и будут ли воровать или нет – это вопрос к совести каждого члена сообщества.
Источник: https://okommunalke.ru/obshhedomovoe-imushhestvo/zamena-lampochek
Если на лестничной клетке нет света куда обращаться
Если найти номер аварийной службы не представляется возможным, то лучше всего позвонить непосредственно в УК, где можно уточнить совершенно любой номер телефона.
Другой возможностью является дозвон до всех имеющихся аварийных служб, где можно уточнить, обслуживают ли они конкретный дом или нет. Однако последний вариант предполагает трату довольно большого количества времени, что не всегда считается подходящим.
Единственное действие, которое могут осуществить жильцы конкретного дома – это дозвониться до управляющей компании или авариной службы. Дальнейшие мероприятия должны быть произведены данными организациями.
При этом официальной обязанностью любой УК является самостоятельная регулярная проверка наличия в подъезде света, а также устранение всех появляющихся неполадок или проблем.
Результатом может стать довольно серьезная травма. Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.
Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании.
Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ. Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться.
Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.
Не горит свет в подъезде: кто должен менять лампочки и как часто
Как добиваться своего и что делать, если по-хорошему не получается? Если после звонка в УК или аварийную службу работы по устранению неисправности так и не начались, у жильцов остается 3 варианта дальнейших действий. Куда жаловаться на управляющую компанию, если она пренебрегает своими обязанностями?
- Обратиться в УК;
- Подать жалобу в надзорные органы;
- Идти в суд.
Жалоба в госорганы Сразу заметим, что обращаться в надзорные органы, если отключили свет в подъезде, стоит только в качестве дополнительной меры. Рассчитывать, что Жилинспекция или Роспотребнадзор решат вашу проблему, не стоит.
Прокуратора может напугать УК, но все дальнейшие действия также будет вынуждена проводить через суд.
Жалоба в УК В любом случае настоятельно рекомендуем в случае, если свет в подъезде не горит, обращаться в УК с требованием починить освещение.
Куда и кому жаловаться на отсутствие света на лестничной площадке?
ЖК говорит нам о том, что общедомовое имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность жизни и здоровья, доступность пользования общедомовыми помещениями и постоянную готовность инженерно-коммуникационных сетей (водопровод, канализация, электросети и пр.).
Отсутствие света в подъезде по техническим причинам противоречит всем трем критериям. При этом Постановление правительства № 491 от 13.08.
2006 (этот документ определяет принципы работы УК и ТСЖ) и приложения к нему устанавливают, что работы по мелкому ремонту электроприборов и поддержание электропроводки дома в нормальном состоянии является обязанностью управляющей компании.
Поэтому свет в подъезде должен гореть, и следить за этим задача УК.
Куда звонить, если отключили электричество? — куда звонить?
Важно
Жильцы, как правило, самостоятельно установить причину происшедшего не могут. Поэтому первые действия для всех случаев будут одинаковыми – позвонить и сообщить о поломке. Сразу встает вопрос: если не горит свет в подъезде — куда звонить? Чтобы ответить на него, внимательно изучите квитанцию УК.
По закону управляющая компания должна устранять технические неисправности многоквартирного дома. Для этого она либо должна иметь собственных мастеров, либо иметь договор с аварийной службой.
Внимание
Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.
Поэтому подобное объяснение отсутствия освещения не является законным. Вторая названная причина также неправомерна. УК могут ссылаться на большое количество должников. Но, скорее всего, именно она не перечислила необходимые деньги в Энергосбыт. Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.
Кто меняет лампочки в подъезде?
Если в подъезде не горит свет, вы имеете полное право требовать его восстановления. Подробнее с перечнем обязательных для управляющих компаний услуг можно познакомиться в Постановлении Правительства от 13.08 2006 № 491 и Постановлении правительства № 290 от 03.04 2013.
Управление своим многоквартирным домом (по закону это любой дом, в котором более одной квартиры) мы осуществляем через специальные организации. Как правило, это управляющие компании (для простоты далее будет использовать сокращение УК), реже ТСЖ. Между каждым собственником квартиры (или нанимателем по соц. найму) и УК действует договор.
Даже если вы ничего не подписывали (а это, скорее всего, так), договор все равно существует.
Кто виноват, что в подъезде нет света?
- Права жильцов
- Куда обращаться, если в подъезде не горит свет
- Куда обращаться, если в подъезде не горит свет по причине неуплаты
- Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам
- Что делать, если обращение в УК не дает необходимых результатов
- Как подавать жалобу в УК
Свет в каждом подъезде является важным элементом, обеспечивающим безопасность передвижения людей. Именно поэтому крайне важно, чтобы лампочки заменялись своевременно и быстро, однако нередко приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в подъезде не горит свет, а при этом никаких действий со стороны управляющей компании или других лиц или фирм не производится.
Список служб и телефонных номеров. 1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании; 2. ГКУ ЖА района; 3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28; 4. Городской мониторинговый центр: 004. При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно. Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28. Обращения по интернету.
Поэтому они просто меняют лампочки самостоятельно или вставляют, когда их нет. Иногда это делают жители только одной квартиры, иногда соседи договариваются и меняют лампочки по очереди.
В любом случае такие действия не обоснованы. Не стоит забывать, что квартиросъемщики каждый месяц, при оплате счетов за коммунальные услуги, вносят средства на содержание общего имущества.
В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:
- проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
- устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.
Куда обращаться, если не горит свет в подъезде? Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ. Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации.Телефон мастера УК (или хотя бы приемной) и телефон аварийной службы должен быть написан на квитанции (УК обязана это делать).
Если номер телефона мастера или аварийной службы вам неизвестен, постарайтесь хотя бы дозвониться в приемную УК, либо звоните в известные вам аварийные службы и уточняйте, не обслуживают ли они ваш дом. На этом ваши первые действия заканчиваются, дальнейшее развитие ситуации зависит от действий вашей УК. По-хорошему она должна самостоятельно разобраться и устранить проблему.
Что делать, если этого не произошло, — читайте далее. Если отсутствие света объясняют неуплатой Обычно мы платим за свет дважды. Один раз за электричество, потраченное в свое квартире, второй за электричество, пошедшее на общедомовые нужды. В разных регионах процесс сбора ОДН (общедомовых нужд) поставлен по-разному. Где-то за свет в подъезде платят напрямую Энергосбыту.
Речь идет о выполнении работ по созданию условий для подачи электроэнергии в местах общего пользования.
Согласно приложению № 4 «Перечень работ по содержанию жилых домов» в перечень работ по содержанию жилых домов включено устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.).
А приложением № 1 «Периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий» к постановлению Госстроя РФ № 170 предусмотрено проведение плановых и частичных осмотров УК, в результате которых осуществляется замена сгоревших ламп (и стартеров) с периодичностью, установленной договором. — Это касается только лампочек? — Нет.
Источник: http://lcbg.ru/esli-na-lestnichnoj-kletke-net-sveta-kuda-obrashhatsya/
Перегорела лампочка в подъезде куда обращаться
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, включающих в себя обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, техническое регулирование, пожарную безопасность, защиту прав потребителей, обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования.
Кто обязан менять лампочку в подъезде?
На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя. Нередко квартиросъемщикам приходится звонить в УК по несколько раз, но света в подъезде от этого больше не становится.
Жильцам следует знать, что за ненадлежащее исполнение своих обязательств обслуживающая организация может быть привлечена к административной ответственности. Поэтому, если заявка остается без рассмотрения в течение длительного времени, следует жаловаться в надзорные органы.
Большинство квартиросъемщиков не знают, куда направить жалобу. Контроль за УК осуществляет Госжилинспекция. Можно также подать жалобу и в Роспотребнадзор.
Последние объявления
В соответствии с приложением № 2 «Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования» к постановлению Госстроя РФ № 170 устранение неисправностей в системе освещения общедомовых помещений с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников осуществляется в течение семи суток с момента поступления заявки на оперативное устранение неисправностей. У управляющей компании существует обязанность производить содержание общего имущества, которое включает в себя освещение помещений общего пользования.
Таким образом, УК обязана производить замену перегоревших электролампочек.
Кто должен менять лампочки в подъезде?
Источник: http://zakon52.ru/peregorela-lampochka-v-podezde-kuda-obrashhatsya-2/
Кто должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома
Если перегорела лампа в подъезде многоквартирного дома, то чаще всего вы просто вкручиваете новую, а между прочим вы платите за общедомовые услуги.
Не все знают, что в них входят не только потери электроэнергии и её затраты на работу оборудования расположенного в доме, для обеспечения работы различных систем.
Так может быть не вы должны покупать лампочки? Тем более даже простая замена перегоревшей лампы не всегда возможна и безопасна, тем более если вы не знаете где отключается её питание. Давайте разберемся что делать и куда обращаться, если перегорела лампочка в подъезде!
Почему нет света и что делать
Не факт, что лампа сгорела, если она не светит. Ведь кроме неё есть еще и сам светильник, и проводка, и выключатель где есть вероятность выхода из строя. Что же могло произойти?
- Патрон в светильнике вышел из строя.
- Питающие провода в светильнике переломились.
- Исчезло питание.
- Выключатель сломался.
- Нет напряжения на фазе, с которой питается освещение дома.
- Лампочка не перегорела, а просто пропал контакт, её нужно просто докрутить в патроне.
Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену.
Для этого обратитесь по телефону в эту компанию. Если они отказывают в замене или других услугах – настаивайте на том, что это в их компетенции и вы не должны вмешиваться в оборудование дома, тем более в электрическое.
Также можете проверить пункты подобного содержания в договоре и сослаться на них.
Кроме этого есть такой документ, как Жилищный кодекс Российской федерации, в нём статья 161 пункт 1, в котором сказано:
«Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме…
«…а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме…»
«…настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме…»
Что прямо указывает на обязанности УК. В том числе и предоставление условий для безопасного проживания, ознакомьтесь с полным текстом, чтобы знать свои права.Интересно! Исходя из этого же документа следует, что если вы оступитесь на тёмной лестнице или по другим причинам получите травмы – можете смело требовать компенсацию!
Следует отметить, что ваша заявка должна фиксироваться в специальном журнале диспетчера компании, в противном случае вы не сможете доказать, что обращались за помощью.
За чей счёт происходит замена или ремонт
Мы разобрались, кто должен менять лампочку в подъезде если она перегорела, но кто её оплачивает? В коммунальных счетах вы вероятно замечали пункт «Общедомовые услуги» — в него входит обслуживание вашего жилья.
Кроме выше указанного документа есть письмо минрегионразвития РФ от 18 июня 2007 года «Об отнесении снабжения электрической энергией помещений общего пользования в многоквартирном доме к составу платы за коммунальные услуги», в котором в 11 пункте говорится об освещении и о том, кто должен контролировать исправность всего электрооборудования.
Эти документы указывают, что вы ежемесячно платите, чтобы в вашем подъезде был свет и другие блага цивилизации.
Сроки замены
В постановлении Госстроя РФ №170 (приложение №2) говорится о том, что ремонт светильников, выключателей, замена ламп должна происходить в течении 7 суток с того момента, как вы подали заявку.
В противном случае предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 4-5 тысяч рублей для должностных и 40-50 тысяч рублей для юридических лиц, статьей 7 пунктом 22 КоАП РФ.
Контроль за выполнением осуществляет Государственная жилищная инспекция.
Мы разобрались с тем, кто меняет лампочки в подъезде если они перегорают, а также куда обращаться в этой ситуации.
К сожалению, у людей часто возникают проблемы, когда речь заходит об отстаивании своих прав перед компаниями, таких как ремонт бытовой техники, вышедшей из строя из-за аварий в электросетях, который мы рассматривали в статьях ранее или проблемы с общим состоянием дома. Поэтому рекомендуем изучать жилищный кодекс и сопутствующие нормативные документы.
Материалы по теме:
Источник: https://samelectrik.ru/kto-dolzhen-menyat-lampochki-v-podezde-mnogokvartirnogo-doma.html