Что входит в квитанцию ЖКХ?

Расшифровка квитанции ЖКХ 2018, как разобраться в услугах и что в них входит

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

• за водоснабжение;
• за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
• за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

1. Указание на плательщика.
2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
4. QR код.
5. Данные о поставляемых услугах.
6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

1. Конституция РФ.
2. Жилищный кодекс.
3. Закон о приватизации.
4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
5. Договоры, заключенные в частном порядке.
6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

• содержание лестниц;
• подъездов;
• лифтов;
• чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
3. При незаконно завышенной плате.
4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Как можно разобраться в квитанции по квартплате

В 2015 году была разработана новая форма квитанции по коммунальным платежам. Целью Правительство при совершении этого шага было создание прозрачности платежей.

Каждый плательщик должен понимать, за что он вносит денежные средства. Оплата коммунальных услуг предусмотрена положениями Жилищного кодекса.

Любой гражданин ( как собственник, так и проживающий в квартире) должен оплачивать использованные им услуги ЖКХ.

Как понять, получив квитанцию на руки, в каком порядке проводится расчёт при начислении квартплаты? Сумма будет зависеть от количество прописанных граждан, площади помещения и показаний приборов учета как общих, так и индивидуальных. Все показатели должны быть указаны в платежном документе. Задача потребителя четко знать и уметь контролировать нормы и порядок начисления платы за ту или иную коммунальную услугу.

Центральные положения

Расчет квартплаты производится на основании законодательства. Регионы могут вносить свои изменения, но общий принцип должен быть одинаковым.

Тарифы и нормы потребления устанавливаются согласно четырем правовым актам:

• Конституции Российской Федерации;
• Гражданскому кодексу;
• Жилищному кодексу;
• Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года.

Изменения в тарифной сетке региональные власти могут производить самостоятельно, издавая местные нормативные акты.

Что важно знать

С 2015 года была разработана новая форма платежки. Теперь это единый документ, включающий в себя водоснабжение, капитальный ремонт дома, газовые услуги и прочие работы.

Но форма не является обязательной. Она носит рекомендательный характер. Внешний вид и содержание платежки будет зависеть от решения управляющей компании.

Принятие решения будет зависеть еще и от того, кто предоставляет все эти услуги.

Во многих регионах образец единой квитанции за квартплату существовал уже давно. Она общая, если поставщик всех коммунальных услуг один. По дизайну единого требования к оформлению не существует. Единая квитанция, которая утверждена, считается всего лишь эталоном. На его основе каждый регион может создавать свои квитанции.

Кроме того, законом не запрещено выставлять услуги по коммунальным платежам в разных квитанциях. Если управляющая компания заключает договора с разными поставщиками, то и квитанции могут быть разделены. Единый платежный документ – это удобство в первую очередь для жильцов, которые смогут оплатить все услуги одним разом по одному документу.

На что обратить внимание

Все квитанции распечатываются на основе Единой информационной расчетной системы. Ни один платежный документ не выводится в ручном режиме. Важно обращать внимание на то, что в соответствии с российским законодательством в квитанции должно быть разделение общедомовых и личных нужд друг от друга. Оплата должна быть рассчитана по установленным тарифам.

Получив на руки квитанцию, важно проверить, действительно ли там указаны те услуги, которые оказывались жильцам. В квитанции должен быть указан период, за который эти услуги предоставлялись.

Важно, чтобы в квитанции был указан правильный метраж помещения. Именно от этого показателя будет рассчитываться норма потребления по теплоснабжению и другим жилищным услугам.

Образец квитанции за ЖКХ

Как выглядит платёжка

Перечень позиции в квитанции на коммунальные услуги установлен Жилищным кодексом. Единый образец платежного документа в стране не установлен. Изменения в квитанцию могут быть внесены как со стороны региональных властей, так и со стороны управляющей компании.

Но, существуют определенные пункты, которые обязательно должна содержать квитанция на оплату коммуналки:

• оплата обслуживания домофона и лифта;
• уборка территории около дома;
• оплата за осуществления капитального ремонта дома;
• снабжение помещения газом, горячей и холодной водой, электричеством, отоплением;
• организация освещения в подъездах, около дома;
• вывоз отходов.

Каждая квитанция выписывается на определенный лицевой счет.

В нем содержатся следующие сведения:

• сведения о владельце жилого помещения;
• информация о количестве, прописанных в квартире гражданах;
• общая площадь квартиры;
• объем оказанных коммунальных услуг;
• если владельцев несколько, указывается долевое соотношение каждого.

Для того, чтобы на владельца был заведен лицевой счет, необходимо обратиться в паспортный стол с документами о собственности. Вносить любые изменения можно будет только с письменного согласия собственника жилья.

Обратите внимание! Лицевой счет оформляется на конкретное жилое помещение, а не на имя владельца. Если у гражданина в собственности несколько объектов недвижимости, то лицевые счета оформляются на каждый объект отдельно.

Квитанция об оплате коммунальных расходов будет выглядеть следующим образом:

1. В верхней части указан лицевой счет и данные о владельце и объекте недвижимости.
2. Период, за который выставлена оплата.
3. Реквизиты для осуществления платежей.
4. Показания по приборам учета.
5. Общедомовые расходы.
6. Сведения о льготах владельца по коммунальным платежам.

Квитанции для оплаты в частных домах будут отличаться. В них будут отсутствовать пункты об оплате за уборку преддомовых территорий, освещение подъездом, общедомовые нужды.

Как разобраться в содержании квитанции по квартплате

Как правильно разобраться в квитанции по квартплате? Потребители в первую очередь смотрят итоговую сумму платежа по квитанции. А только потом пытаются определить из чего она состоит. Единая платежка за коммунальные услуги будет содержать в себе помимо смой оплаты за услуги еще и капитальный и текущий ремонт дома.

По законодательству платежка должна делиться на две части. В первой части указывается сумма за общедомовые нужды. Это означает, что жилец оплачивает часть расходов, которые управляющая компания понесла для обустройства дома и подъездов.

Например, эти деньги ушли на приобретение лампочек.

Вторая часть содержит непосредственно сумму, которая ушла на содержание квартиры. В данном случае потребитель оплачивает только те услуги, которые потребовались для его личного помещения.

Это отопление, газоснабжение, свет.

Все параметры представлены в виде таблицы, в которой можно увидеть норму потребления, показания счетчиков, тариф на момент выставления счета и итоговую сумму за услугу.

Практические советы

Чтобы правильно понимать, за что приходится платить деньги, рекомендуется изучить расшифровку показателей, которую указывают в платежных документах.

Формулы и сокращения

В квитанции используется большое количество сокращений и формул и не все они понятны простым потребителям:

Сокращение	Расшифровка
Номер ПУ	Этим сокращением обозначаются номера измерительных приборов в помещении.
Пл. О/Ж	Размер площади и разделение ее на жилую и нежилую.
Зарег./прож.	Это сокращение обозначает количество прописанных жильцов и количество фактически проживающих в данном помещении.
Общ. Площадь дома	Под этим сокращением подразумевается площадь всех помещений данного дома. Сюда входят как жилые, так и нежилые помещения.
ОДН	Плата за общедомовые нужды
Ж/Ф	Сумма, которая начислена на содержание жилого фонда.
ИПУ	Индивидуальный прибор учета
ИТУ	Индивидуальная точка учета
ОДПУ	Общедомовой прибор учета
КТУ	Коллективная точка учета для многоквартирных домов.
МОП	Места общего пользования.

Все сумму рассчитываются по показателям приборов учета с использованием формул. Например, если водоснабжение оплачивается по показаниям счетчиков.

Сумма оплаты (в формуле она будет обозначаться Вснаб) состоит из объема потребления по счетчику (Vв) и тарифу за кубометр, установленному местной Администрацией.

Таким образом, формула для расчета платежа за воду будет выглядеть так: Вснаб = Vb * Тариф.

Расшифровка бумаги

При платеже за коммунальные услуги, лучше всего предварительно тщательно изучить квитанцию. В правом верхнем углу должны содержаться все данные о квартире. Здесь должно быть прописано количество проживающих человек, эта величина нужна для расчета норм потребления воды, если в помещении не установлены счетчики.

https://www.youtube.com/watch?v=EmaIJvE0_MY

При платеже необходимо обратить внимание, что расчет за водоснабжение разделяется на потребление горячей и холодной воды. Эти два показателя оформляются двумя строками. Кроме того, существует пункт водоотведение. Это оплата за содержание канализации.

Заполнение образца

При заполнении образца нужно обязательно учитывать определенные моменты:

• если в платежке не указан расчетный период, то его нужно вписать руками;
• нельзя допускать исправлений в документе;
• напротив каждой услуги должна быть указана сумма платежа плательщиком;
• в обязательном порядке необходимо заполнить графу итоговая сумма;
• в графу оплачено вписывается внесенная сумма;
• в конце квитанции должна быть проставлена дата и подпись.

Если бланк будет заполнен неправильно, его могут не принять к оплате. И документ придется составлять заново.

Нюансы оплаты

Получив квитанцию, потребитель в праве самостоятельно выбирать, каким способом погасить задолженность по коммунальным платежам.

Для осуществления оплаты существуют несколько вариантов:

• квитанцию за коммунальные услуги можно оплатить в банковском отделении, обратившись к оператору;
• самостоятельно через банковский терминал или через интернет в Сбербанке онлайн;
• лично, обратившись в управляющую компанию;
• на портале Госуслуг.

При произведении оплаты через банк нужно обратить внимание, что многие банки могут устанавливать проценты за перевод.

Иногда встречаются ситуации, когда при оплате по разным квитанциям на одни реквизиты платеж уходит без комиссии, а по другим начисляется дополнительная сумма.

Это происходит из-за того, что у поставщиков разные банки получатели. Например, заплатить комиссию всегда придется, если платеж вносится через отделение почты.

Оплату нужно производить в строго установленные сроки. Их важно соблюдать, так как несвоевременный платеж грозит начислением штрафов. Кроме того, если собственник квартиры получает жилищную компенсацию на оплату коммунальных услуг, он не сможет возместить сумму, оплаченную с задержкой.

Большую популярность начинают завоевывать автоплатежи, которые предлагают многие банки. Это система, при которой в определенный период времени с банковского счета потребителя списывается сумма в размере оплаты за коммунальные услуги.

Сроки хранения

Важно сохранять все платежные документы. Хранение бланков необходимо так как часто возникают спорные моменты между поставщиком услуг и их потребителем. С помощью квитанция можно будет подтвердить факт внесения оплаты.

Единые квитанции по коммунальным услугам очень удобны для потребителей. Если правильно разобраться с их составлением, можно получить четкое представление, за что конкретно вносится оплата.

Источник: https://1kvartirka.ru/kak-razobratsja-v-kvitancii-po-kvartplate/

Что входит в квартплату в России в 2018 году

Все мы где-то проживаем, какое-то место считаем своим домом, любим его и наслаждаемся покоем и уютом в родном гнезде.

Но кроме приятных ощущений понятие «дом» несет в себе еще и определенные обязанности.

Квартплата – неоспоримое условие проживания каждого человека на отдельной жилплощади.

Из этой статьи вы узнаете основные составляющие квартплаты, как она формируется и рассчитывается, а также то, как можно получить субсидии от государства, если ежемесячные платежи по услугам жкх становятся неподъемными.

Из чего состоит квартплата

Несмотря на то, что слово «квартплата» сопровождает нас в течение всей жизни, не каждый сможет ответить, что входит в коммунальные платежи за квартиру.

Самым простым способом информирования об общем составе коммунальных услуг становиться платежная квитанция.

В ней содержатся следующие данные:

Услуги	газоснабжения и водоснабжения
Электричество	и водоотведение
Отчисления на текущий	и капитальный ремонт дома
Расходы по содержанию	общего имущества всего дома
Оплата	лифта, домофона и услуг консьержки
Уборку придомовой территории	и вывоз мусора, освещение подъездов, лестничных площадок, территории возле входов в дом

Получив на руки «платежку» можно сразу понять, какие именно услуги жкх вам предоставляются, и по какой цене.

: из чего состоит квартплата. Коммунальные услуги

Однако, управляющие компании не всегда досконально «расписывают» все в квитанциях. Зачастую в платежном документе стоит только общая сумма.

В таком случае можно обратиться за разъяснениями либо в свою управляющую компанию либо в Единый расчетный центр вашего города.

Формирование суммы

Общая сумма квитанции по оплате коммунальных услуг всегда состоит из произведения показателей потребления и существующего тарифа на данный продукт жкх.

Разница состоит в том, каким образом выявлено количество потребления за отчетный период.

В случае наличия приборов учета — по показателям счетчика, в случае отсутствия их — по нормативам или на основании данных общедомовых приборов учета.

Те собственники и наниматели жилья, в чьих квартирах стоят индивидуальные счетчики прекрасно знают, что показания с них желательно снимать в один и тот же день.

Например, 20 числа каждого месяца. Коммунальщики рекомендуют оплачивать квитанции, а значит, и записывать показания приборов учета с 15-25 число месяца.

Если счетчиков нет, то оплата за потребленные коммунальные продукты и услуги рассчитывается исходя из существующих нормативов, которые берутся не из ниоткуда, а ежегодно рассчитываются и обновляются специальными энергетическими комиссиями.

Например, в Москве в 2018 году были пересмотрены некоторые нормативы потребления коммунальных продуктов, к сожалению, в сторону удорожания общей стоимости для потребителей.

При расчете норм потребления учитывается:

Общая	и жилая площадь квартиры
Количество человек	проживающих в помещении
Наличие в жилом помещении	технически сложных и энергоемких приборов (водонагреватели, электрические плиты, ванны, газовые колонки и т.д.)

Возможные нюансы

Как и в любой сфере никто не застрахован от ошибок. В любой платежный документ, в том числе и в квитанцию по квартплате может закрасться неточность.

Если вы заподозрили что-то неладное, не нужно все пускать на самотек.

Необходимо совершить ряд несложных действий:

В письменной форме составить заявление	и передать его в офис управляющей компании
При отсутствии в течение 14 дней ответа, можно обратиться в прокуратуру	уполномоченный сотрудник примет ваше заявление и инициирует проверку деятельности управляющей компании
Последний вариант, куда можно обратиться с жалобой — суд	но обычно до него дело не доходит. Даже если управляющая компания проигнорировала ваше заявление, после звонка из прокуратуры все вопросы решаются в мгновение ока

Как рассчитываются коммунальные платежи?

Помимо способа подсчета потребляемых коммунальных продуктов, при расчете общего платежа учитываются дополнительные составляющие:

Площадь жилого помещения	и количество человек, проживающих в квартире
Вид жилья	собственное, социальное, коммунальное и т.д.
Условия договора	заключенного с поставщиком услуг
Перечень доступных коммунальных услуг	и имеющиеся льготы

Подсчет и учет всех этих составляющих ежемесячно представлен в платежной квитанции, отправляемой по адресу плательщика.

Показания счетчиков

В настоящее время 4 вида коммунальных ресурсов можно оплачивать по счетчикам:

• газ;
• вода;
• электричество;
• тепло (счетчики на этот коммунальный продукт только внедряются в широкие массы и пока доступны не всем).

Основное требование к приборам учета потребления коммунальных услуг -предварительная поверка и установка лицензированными специалистами.

Также перед установкой необходимо поставить в известность управляющую компанию, чтобы они изменили данные в информации о собственнике, а также должным образом зафиксировали наличие счетчика в отдельной квартире.

При наличии счетчиков рассчитать свой ежемесячный платеж довольно просто:

Вычесть текущие показания из тех, что были прописаны в квитанции в прошлом месяце	это и будет фактическое потребление за месяц
Умножить полученное число на существующий тариф	указанный в платежном документе

При подобной системе расчета совершенно не имеет значения, какую жилую площадь имеет в собственности владелец квартиры, сколько человек прописано или какие сложные приборы имеются в наличии.

Главное сколько того или иного коммунального ресурса было потреблено за отчетный период.

Нормы на одного человека

В нашей стране все еще есть определенный процент от общего жилого фонда, в котором не установлены приборы учета потребления коммунальных ресурсов.

В таких домах при расчете квартплаты применяются специализированные нормативы.

Норматив – это единица потребления продукта жкх одним человеком.

При такой системе начисления совершенно не имеет значения, сколько реально потрачено воды или электричества за месяц.

Важно сколько человек проживает в квартире и квадратура жилой площади.

Так, например, при расчете водоснабжения в квартире, где проживает 4 человека, проводятся следующие действия:

Норматив потребления воды в среднем по России	370 л в сутки на человека (220 л холодной и 150 л горячей воды)
Количество проживающих	4 человека, значит общий расход в сутки на семью по нормативу — 1480 л или 1,48 куб. м
Средняя стоимость 1 куб. м холодной воды в Москве и Московской области	27 рублей
Умножаем стоимость 1 куб. м на дневную норму потребления	а затем на количество дней в месяце — 27*1,48*30= 1198,80 руб.

Очевидно, что, не потребляя всю эту воду, семья заплатит ощутимо больше, чем могла бы заплатить по счетчику.

Если никто не прописан?

Финансовое положение или стечение обстоятельств позволяет некоторым гражданам иметь в собственности не одну квартиру.

В такой ситуации, возможно, что в жилом помещении никто не проживает.

Чтобы не платить лишнего владельцу рекомендуется установить приборы учета потребления коммунальных ресурсов.

Ведь в случае их отсутствия придется оплачивать услуги жкх, исходя из нормативов. Выйдет намного дороже.

Но даже если в квартире никто не проживает, владельцу все равно придется оплачивать расходы на:

1. Ремонт дома.
2. Вывоз мусора.
3. Исправную работу лифта и прочее.

В коммунальной квартире

То, каким образом будет начисляться квартплата в коммунальной квартире, могут определить жильцы самостоятельно.

Существуют два варианта:

• пропорционально занимаемой площади;
• в зависимости от количества жильцов.

Определившись с формой расчета, жильцы должны в письменной форме составить соглашение сторон, в котором каждый жилец должен поставить свою подпись.

Этот документ относится в управляющую компанию, где он регистрируется и принимается.

Тем кто проживает в коммунальной квартире можно порекомендовать обратиться в управляющую компанию и поставить индивидуальные приборы учета в свою комнату.

Недобросовестные арендодатели селят по 2-3 человека на 1 кв.м. В случае оплаты коммунальных услуг по занимаемой площади можно быстро разориться.

Например, у вас самая большая жилая площадь и соответственно вы должны вносить большую часть в содержании общей квартиры.

Но в соседней комнате проживает 10-15 человек, которые готовят еду, жгут электричество, моются и т.д.

Свои собственные счетчика на все ресурсы жкх — единственный вариант не оплачивать чужие радости жизни.

Оформление субсидии

Субсидия – это форма государственной поддержки для тех, чьи доходы не соответствуют расходам по услугам жкх.

Если гражданин или российская семья вынуждена ежемесячно отдавать на оплату жкх от 15 до 22% своего общего бюджета, они могут претендовать на получение финансовой поддержки от государства в сфере оплаты коммунальных услуг.

Если вы считаете, что платите за квартплату слишком много и сумма неподъемна для вашей семьи, стоит выполнить следующие действия:

Собрать необходимый пакет документов	таких как:  документы на жилое помещение, подтверждающие право собственности; справки о доходах на каждого трудоспособного и трудоустроенного члена семьи; документы, подтверждающие нетрудоспособность отдельных членов семьи (документы об инвалидности, справки из мест обучения для несовершеннолетних и т.д.); справка о составе семьи; оплаченные квитанции за последний отчетный период; банковские данные (расчетный счет, номер карты или сберегательной книжки)
Прийти	в местные органы социальной защиты населения
Написать заявление	на предоставление субсидии по оплате жкх

После проверки всех предоставленных данных, семье будет предоставлена субсидия.

Это единовременная мера государственной поддержки. Она предоставляется сроком на 6 месяцев.

Обычно опытные собственники жилья сдают документы на получение субсидии в период с октября по ноябрь.

Подобная процедура позволяет в отопительный период существенно сократить общесемейные расходы по квартплате.

Стоит помнить, что не весь перечень услуг жкх, входящих в квартплату, подлежит субсидированию.

Частичный возврат денежный средств будет осуществлен за оплату газа, электричества, воды и водоотведения.

Расходы на общедомовые нужды, капитальный и текущий ремонт и прочее придется осуществлять самостоятельно.

Квартплата – необъемлемая часть нашей жизни. Неприметные квитанции несут в себе полную информацию о нашем социальном статусе — сколько человек проживает, на каком количестве квадратных метров и т.д.

Относитесь к «платежкам» бережно, не теряйте и не выбрасывайте их.

Добросовестное внесение квартплаты избавит собственников и нанимателей жилья от множества проблем и недоразумений.

Источник: http://domdomoff.ru/chto-vhodit-v-kvartplatu.html

Что должна включать квитанция ЖКХ? | Вопросы ЖКХ

Почтовый ящик нужно срочно увеличивать! Число бумажек в нем растет день ото дня. И это при том, что газеты теперь почти никто не выписывает. Что же там? Да это квитанции ЖКХ и на оплату других услуг: телефона, интернета, домофона и т.п. Будем платить не глядя? Нет, давайте разберемся, что же все-таки они там пишут.

Так что же должна содержать квитанция ЖКХ? Это определяется в пункте 69 “Правил предоставления коммунальных услуг”.

Рассмотрим, что должно отражаться в платежном документе (квитанции):

1. почтовый адрес вашего помещения (квартиры, нежилого помещения или домовладения);
2. сведения о собственнике (собственниках) или нанимателе помещения. Если это физическое лицо, то в квитанции указываются его фамилия, имя и отчество.

   Если же помещение принадлежит юридическому лицу, то указывается наименование этого юридического лица;

3. наименование исполнителя коммунальных услуг (наименование юридического лица либо фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя);
4. адрес (место нахождения) исполнителя.

   Если исполнитель – юридическое лицо,  то указывается место его государственной регистрации (п. 1 ст.54 Гражданского кодекса РФ).

Примечание: Не информирование потребителей услуг об исполнителе, оказывающем коммунальные услуги, является административным правонарушением, предусмотренным ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ.

За данное правонарушение исполнитель несет ответственность в виде штрафа от 5000 до 10000 рублей (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.04.2007 г. №17 АП-1283/07-АК).

В квитанции должны быть реквизиты именно исполнителя, а не посредников (ЕИРЦ, ИВЦ и т.п.). На это прямо указывает письмо Министерства регионального развития РФ от 2 мая 2007 г. №8167-ЮТ/07:

“указание в платежном документе номеров банковских счетов или номеров “транзитных счетов” иных лиц (в том числе расчетно-кассовых, информационно-аналитических, вычислительных и иных подобных центров) законодательством Российской Федерации не предусмотрено”;

5. номер банковского счета и банковские реквизиты исполнителя, номера его контактных телефонов, факсов, а также (при наличии) адрес электронной почты и адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

6. название оплачиваемого месяца (т.к. согласно п.37 Правил расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен равным календарному месяцу);

Примечание: Представление платежных документов по оплате услуг горячего и холодного водоснабжения за текущий месяц, то есть за не потреблённые услуги, является основанием для привлечения организации к ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 29.07.2008 г. №Ф03-А73/08-2/2736;

7. наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги (холодное водоснабжение, отопление и т.д.);

8. размер тарифов (цен) на каждый вид предоставляемого коммунального ресурса;

Примечание: Не указание в платежном документе значений тарифов на услуги, социальной нормы потребления, единиц измерения, является основанием для привлечения организации к ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ в виде штрафа от 5000 до 10000 рублей (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 29.07.2008 г. №Ф03-А73/08-2/2736).

9. единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов:

при наличии приборов учета это кВт*ч для электроэнергии, куб.м для водоснабжения и водоотведения,  Гкал для отопления;

при отсутствии приборов учета это м2 для отопления, число жильцов – для остальных видов коммунальных услуг;

10. объем предоставленных потребителю коммунальных услуг за прошедший месяц (по каждому виду коммунальных услуг);11. размер платы за каждый из предоставленных потребителю видов коммунальных услуг за прошедший месяц;12.

объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за прошедший месяц на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя;13. размер оплаты за каждый вид коммунальных услуг, предоставленных за прошедший месяц на общедомовые нужды;14.

общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленных в многоквартирном доме за прошедший месяц;15. показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса;16.

суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех помещениях в многоквартирном доме;
17. сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

–   нахождением  в жилом помещении временно проживающих потребителей;

– предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

–  временным отсутствием потребителя в занимаемом помещении, не оборудованном приборами учета;

–   уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

–   иными основаниями, установленными Правилами;

Примечание: Размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора о предоставлении коммунальных услуг должен указываться в отдельном документе. Этот документ исполнитель направляет потребителю

18. сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
19. сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

Примечание: Не предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (ч.З ст. 14.8 КоАП РФ).

20. сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, если такая рассрочка или отсрочка была предоставлена потребителю;
21. другие сведения, предусмотренные Правилами или договором о предоставлении коммунальных услуг (например, раздел “Уведомление”, в который потребитель вносит текущие показания индивидуальных приборов учета).

Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством регионального развития Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой по тарифам.

Чего НЕ должна содержать квитанция ЖКХ:

В квитанции не должно быть не предусмотренной ни законодательством, ни договором с потребителем рекламы (постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 18.09.2008г. №Ф04-5737/2008).

В квитанции не должно быть реквизитов иных лиц кроме исполнителя (ЕИРЦ, ИВЦ и т.п.).

В квитанции не должна взиматься плата за одни и те же услуги. Например, некоторые управляющие компании включают в квитанции строку “техобслуживание ОПУ (общедомовых приборов учета)”. Однако ОПУ, согласно п.1 ст.

36 Жилищного кодекса РФ, являются частью общего имущества многоквартирного дома. Расходы по содержанию и ремонту общего имущества входят в состав платы за жилое помещение (ст. 155 ЖК РФ).

Таким образом, включение в квитанции отдельной строкой “техобслуживание ОПУ” влечет двойную оплату за одни и те же услуги.

Зная, что должна и чего не должна содержать квитанция ЖКХ, мы можем своевременно контролировать правильность начисляемых нам платежей за коммунальные услуги и принять меры противодействия неправомерным действиям управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Источник: https://voprosygkh.ru/gragdane-i-gkh/chto-dolzhna-vkluthat-kkvitanciya-zhkx