+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Что делать если сосед залил квартиру

Содержание

Что делать, если соседи сверху залили квартиру или если вы залили соседей?

Что делать если сосед залил квартиру

Вряд ли можно найти хоть одного жителя многоквартирного дома, у которого бы не случалось конфликтов с соседями. Редко или часто, но ссоримся мы все.

И одна из самых распространенных причин таких бытовых ссор – затопление. Вы залили соседей снизу, вас заливают соседи: итог один – испорченные отношения и длительное судебное разбирательство.

Давайте разберемся, как с наименьшим ущербом для себя выходить из подобной ситуации.

Залили соседей снизу – что делать?

От этого не застрахован никто. Коммуникации и сантехника, особенно если их долгое время не менять, постоянно выходят из строя. Поэтому нужно знать, как правильно себя вести, если вы вдруг станете причиной возникновения аварийной ситуации. Алгоритм действий следующий:

  1. Итак, сначала нужно заняться ликвидацией причины и последствий затопления. Если невозможно все сделать самостоятельно, придется вызывать мастеров из ЖЭКа. Также имеет смысл спуститься к соседу (если он, конечно, сам к вам не прибежал) и попробовать с ним договориться о компенсации за нанесенный урон. В случае если сосед затребует завышенную сумму возмещения убытков, следует зафиксировать при помощи фото или видео весь причиненный ущерб и общее состояние квартиры.
  2. Следующим этапом будет составление акта затопления работниками ЖЭКа, в котором должна быть отображена объективная причина случившегося. Подписи на документе должны быть проставлены всеми членами комиссии – главным инженером, мастером тех. участка, главным ремонтником, слесарем ЖЭК. Иногда к списку добавляются представители домового комитета, если таковой имеется.
  3. После составления акта затопления, должна быть произведена оценка ущерба профессиональным оценщиком, обладающим подтверждающим квалификацию свидетельством. Надлежащим образом заверенный результат вы, как ответчик, имеете право получить на руки, чтобы избежать различных “накруток” со стороны истца.
  4. Имея на руках все необходимые бумаги и акты, вы будете готовы представлять свои интересы в суде. Если вы являетесь реальным виновником происшествия, платить придется, но в ваших силах максимально уменьшить сумму компенсации, предоставив честный отчет оценщика. Если же причиной затопления стали третьи лица, например, установивший некачественное оборудование сантехник,  нужно доказать их вину и привлечь к ответственности.

Итак, вас залили. Принцип действия в данной ситуации мало чем отличается от того, что был изложен ранее, только теперь вы находитесь на месте пострадавшего. Честно говоря, портить отношения с соседом, который затопил вас единожды, подавая на него в суд, не имеет никакого смысла.

Попытайтесь договориться о компенсации материального вреда без привлечения кого-либо еще. В конце то концов, плата за услуги оценщика ложится на вас, а денежную компенсацию высчитывают на основании реальной стоимости вещей, а не их закупочной цены.

Плюс потраченное время на сбор бумаг и само судебное разбирательство.

Совсем другая ситуация, если соседи постоянно заливают квартиру и особо по данному поводу не беспокоятся. При многократных нарушениях, суд однозначно станет на вашу сторону. Тогда вы не только сможете претендовать на возмещение всего материального ущерба, но и подать иск на ущерб моральный.

Также стоит отметить, что обе стороны конфликта – лица затопившие и те, кто пострадал от заливания, могут прибегнуть к услугам адвоката. У первых появится шанс уклониться от уплаты компенсации, либо минимизировать ее. Вторые же, наоборот, при помощи грамотного юриста, получат возможность возместить ущерб “с избытком”.

Отзывы пострадавших

Ну как что делать?! Сначала нужно попробовать договориться с соседями, если они порядочные люди, то они сами поднимут вопрос о возмещении ущерба. Также они должны объяснить причину по которой возникла аварийная ситуация. Если же договорится не удастся, то следует обращаться в суд с исковым заявлением.

татьяна

Главное, чтобы соседи поняли, что натворили, а не воротили бы носы и игнорировали. Привести к себе в квартиру, совместно оценить ущерб и попытаться договориться. Полюбовно, конечно. В противном случае в принудительном порядке через ЖЭК, через истерики и испорченные нервы и здоровье.

Екатерина В

Я соседку снизу заливала несколько раз. А когда сдавала квартиру в аренду, ее заливали мои квартиранты. Дело очень не приятное. Все эти выяснения.

Соседка моя ещё женщина пожилая, так сильно переживала каждый раз, ругалась, но от денег или какой-либо помощи всегда отказывалась. Говорила, что ей ничего от меня не надо. не приятно конечно. Вообще лучше, наверно, страховаться.

Там вроде и сумма взноса не большая, зато проблем потом меньше. Но я никак заняться этим не могу.

Aleksa

Многие так поступают, ладно залили там или еще что то, у нас соседка пришла и говорит нам, что мы к ней подсоединились и счетчики её , крутят нашу воду. Она пришла проверить. Мы ей объясняем да не может быть.

У нее квитанция пришла, денег много должна, и стала проверят, всех, не подключился ли кто. Так что если беда случилась, то обязательно надо постараться договорится, если есть возможность.

А вообще если вы залили, проверяйте сантехнику, если вас берите за ремонт.

lenorstar

Многие так поступают, ладно залили там или еще что то, у нас соседка пришла и говорит нам, что мы к ней подсоединились и счетчики её , крутят нашу воду. Она пришла проверить. Мы ей объясняем да не может быть.

У нее квитанция пришла, денег много должна, и стала проверят, всех, не подключился ли кто. Так что если беда случилась, то обязательно надо постараться договорится, если есть возможность.

А вообще если вы залили, проверяйте сантехнику, если вас берите за ремонт.

Sultan

Если вас залили соседи сверху — то надо сначала мирно с ними поговорить о возмещении ущерба, можно взять с них расписку — для своей страховки. А если не получается, то пишется заявление и собирается оценивающая комиссия из ЖЕКа. А потом с этой бумагой в суд.

Sultan

Sultan, Согласен с вами — это юридически правильное решение. Да и вообще никому на слово верить нельзя. Меня когда то соседка залила, а я только в ванной ремонт сделал. Пообещала, что сделает, я поверил — 30 лет соседствуем. Уже 4 год ничего не сделала и не компенсировала. Хотя деньги есть — живут в достатке.

Astelik

Хорошо, если получится договориться с соседями о возмещении ущерба, но не всегда соседи попадаются такие хорошие и тогда только в судебном порядке. Как вы правильно написали, вначале сотрудника жэка для фиксации ущерба, а потом в суд.

Фрк

Уже несколько лет меня эта проблема не волнует. Застраховались у нас все жильцы наконец. Страховка социальной ответственности, если я чего не путаю. Теперь хоть не страшно. Правдаа не известно пока, как страховая платить будет, честно или попытается вывернуться.

Dara

Меня все равно волнует. Я на 11-м, так нас недавно топил 15 этаж.

Итог плачевен — 15 и 14 весь и плавает, 13 пропустил по всем дырам для проводов воду, 12тый обошелся малой кровью, только санузлом, я на 11 ведрами вычерпывала воду из туалета, где сам стояк с трубами, и у меня затопило видеокамеру на лестничную клетку.

А перед эти я месяц назад доделала ремонт. Мне оно надо, спрашивается, что какая-то мармышка поставила себе китайские краны, вот и сэкономила, ага. Сейчас будет выплачивать несколько миллионов тем, у кого затоплен евроремонт в 3 квартирах, я от возмещения отказалась.

Еще и уезжают, краны свои не перекрывают. Понимаю, с унитаза сорвало крепеж, это мы так соседку вычерпывали, в ледяной воде по колено, туда-то холодная вода подается, но те, кто надолго уезжают, не перекрывая воду — их мне не понять.

alyans

Нам наверно пока везёт, не было таких сильных затоплений. Тем более в прошлом году заменили все основные трубы, стояки. Теперь всё новое и качественно сделанное. Правда ремонт труб не спасёт от разгильдяйства, забывчивости соседей.

Dara

А вот еще был случай! Только сделали ремонт в новой квартире с натяжными французскими потолками, как сосед сверху начал ремонт, и первое,что он сделал, залил нас. При чем 3 раза подряд. Первые 2 раза вода просочилась по обоям и потом высохла, а в третий раз лилась вода с вечера до 2 часов ночи, лилась через лампочки на потолке, вырубился свет.

Сын пытался справится один, а мы с мужем были в своей квартире в другом месте, потом позвонил нам, и мы приехали ночью и до утра выгребали воду с пола ведрами. Утром появился сосед и его рабочие, так они имели, что слушать. Я на них орала так, как ни один прораб не орал.

После этого он оплатил ремонт полностью, а его работяги все починили и восстановили.

Helen

Helen, Но, это вам повезло. Ваш сосед оказался порядочным человеком и все возместил. А не просто пообещал, а потом забыл, как это часто бывает. Всегда надо страховаться и составлять акты в таких случаях, чтобы было что в суде предъявить.

Soma

Да он понял, что суд неминуем, если не отремонтирует. Я ведь пригласила сразу соседей, чтобы посмотрели на потоп и могли стать свидетелями. Самое интересное, я заметила еще раньше, когда делала ремонт в своей старой квартире, что затопление происходит сразу после ремонта.

Helen

В любом случае первым делом необходимо составить акт о причиненном ущербе. Акт нужно составлять в присутствии представителя управляющей конторы. После этого можно попробовать договориться с соседом. Если удастся то все в порядке, если нет — тогда иск в суд с приложением составленного акта.

Svintus

Astelik, в суд на таких подавать. Это еще хуже, чем сразу показать, что на причиненный вам ущерб соседям сверху наплевать. Пообещали все возместить, а сами уже 4 год наверно посмеиваются над вами…

TheBondarrr

Если у вас на руках будет постановление суда об возмещении причиненного ущерба, то думается 4 года им ждать будет крайне не выгодно, так как за невыполнение решения суда, вступившего в законную силу их могут солидно штрафануть и все равно заставить возместить ущерб. Просто тут надо быть настойчивее и уверенно отстаивать свои права.

Svintus

Проблема в том, что они этот ущерб оценивают слабовато. У нас в подъезде был случай, когда соседи залили квартиру снизу очень сильно.

Хозяин пригласил комиссию оценить ущерб, ему там крохи какие-то насчитали, пятая часть ковра пострадала — это 500 рублей, что-то такое..Оценили в смешную сумму, несоизмеримо с нервами.

Мне кажется, тут как раз нужно делать упор на моральный ущерб, либо пугать своими криками и воплями соседей, стобы раскошелились сами, полюбовно, без судов и следствий.

Софья

Была ситуация, единожды, что меня затопили соседи сверху, но особа ущерба не принесло, пришлось только потолок по новой сделать. Что хорошо, так это то, что сосед сознательно материально возместил все затраты и мы мирно разошлись. В суд естественно никто не подавал и не собирался. Другое дело, если бы затопили ванную высокой ценовой категории, тогда и суд наверное имеет смысл.

Siege

В любом случае лучше всего конечно оговориться полюбовно и в одном и в другом случае. Если чувствуете свою вину. то постарайтесь не доводить дело до откровенной конфронтации, которая в конечном итоге очень часто перерастает в затяжную войну с соседями. Ну а если ничего не получилось, то фиксируйте нанесенный ущерб и пишите иск в суд.

Svintus

Источник: http://businesslike.ru/right/chto-delat-esli-sosedi-sverhu-zalili-kvartiru-ili-esli-vyi-zalili-sosedey

Соседи затопили и не хотят платить

Что делать если сосед залил квартиру

Многие из нас слышали о такой ситуации или сталкивались с нею лично, когда в квартире образовывался настоящий потоп, виновником которого становились соседи сверху.

Первым делом каждый человек собирается идти разбираться с нарушителями и требовать возмещения ущерба, но с этим делом не стоит торопиться.

Для начала, важно определить точную причину затопления, ведь нередко соседи оказываются непричём, а виной всему становится прорыв стояка.

Тогда разбираться уже нужно будет с управляющей компанией, и требовать компенсации уже у неё.

Если же виновниками всё-таки оказываются соседи, то нужно попробовать договориться с ними добровольно.

Большинство людей имеют смелости признать свою вину и оплатить нанесённый ими ущерб, но несознательные граждане могут всеми способами избегать ответственности и разбираться с ними придётся в суде.

После того как вы обнаружили, что вашу квартиру затопило, важно определить причину.

Лучше всего в этом случае обратиться за помощью к аварийной службе, специалисты которой:

  • приедут уже через несколько минут после вызова;
  • смогут быстро определить то место, откуда в квартиру поступает вода.

Это особенно важно в тех случаях, когда причина кроется в прорыве стояка. Если даже вы самостоятельно сможете определить место прорыва, то, скорей всего, у вас не получится перекрыть воду и остановить потоп.

Специалисты аварийной службы имеют доступ к таким местам, поэтому они смогут быстро перекрыть водосток до устранения прорыва.

После устранения причины, мастера составят документ, в котором укажут причину затопления. Этот документ станет серьёзным доказательством вашей правоты в суде, если до этого дойдёт.

Составление акта

Главным документом, который должен быть у каждого человека, пострадавшего от затопления, является акт.

В этом акте собираются все важные сведения и показания, такие как:

  • оценка причинённого ущерба;
  • причина залития.

Документ составляется в двух экземплярах, в присутствии обеих сторон и нескольких свидетелей, которыми, чаще всего, оказываются соседи.

Наличие второй стороны при составлении не обязательно, но этот момент также нужно будет отразить в акте.

Помимо этого, в нём должны быть указаны следующие моменты:

  1. Полный список испорченного имущества. Лучше всего доверить оценку ущерба независимому специалисту, так как в противном случае могут возникнуть разногласия.
  2. Официально подтверждённая причина потопа.
  3. Наличие второй стороны при составлении документа.
  4. Подписи всех присутствующих.

Стоит помнить, что составлять договор необходимо в тот же день.

Оценка ущерба

Оценка ущерба является первоочередной задачей для тех, кто планирует что-либо получить в качестве компенсации.

Если вам удалось договориться с виновником на добровольной основе, то достаточно будет самостоятельной оценки. Можно провести её вместе с виновником во избежание дальнейших разногласий.

Если же потребуется судебное разбирательство, то стоит прибегнуть к услугам независимой экспертизы. Подобный способ стоит недёшево, зато станет серьёзным аргументом в суде и предотвратит споры.

Не следует делать какой-либо ремонт до вынесения судебного решения, так как это может подтолкнуть ответчика к дополнительным разбирательствам.

Определение виновника

Помимо соседей сверху, которые допустили затопление вашей квартиры, виновником этого может быть и управляющая компания.

Дело в том, что все жители ежемесячно делают соответствующие взносы и если произошёл прорыв стояка, то, значит, управляющая компания недобросовестно отнеслась к своим обязанностям и должна понести соответствующее наказание.

В этом случае стоит обратиться в жилищно-эксплуатационное управление, которое и будет следить за ходом разбирательства.

Также эта компания пришлёт своего собственного оценщика нанесённого ущерба, за которым следует пристально следить, чтобы он не упустил ни одной детали.

Если вина соседей в затоплении доказана, а на добровольное соглашение они не идут и отказываются оплачивать компенсацию, то остаётся только один путь – решение вопроса в судебном порядке.

Если соседи затопили и не хотят платить, то следует грамотно составить исковое заявление. В противном случае вам придётся всё ремонтировать за свой счёт.

Следует заранее подготовиться к долгому судебному процессу и уточнить все нюансы, которые могут возникнуть по ходу дела. Если вы знаете, кто виновен, то это далеко не значит, что суд решит также.

Важно собрать достаточную доказательную базу, а ещё лучше воспользоваться услугами профессиональных юристов.

Мирное урегулирование вопроса

Чаще всего люди стараются договориться полюбовно.

Никому не хочется обращаться в суд и происходит это только в тех случаях, когда соседи:

  • на полном серьёзе уверены в собственной невиновности;
  • стараются с помощью суда оттянуть необходимость выплаты и попробовать уменьшить размер будущей компенсации.

Если же соседи осознают свою вину и готовы помочь в проведении ремонтных работ, то никакого суда не понадобится.

Составление претензии

Прежде чем составлять исковое заявление, нужно написать претензию соседям.

Здесь можно скачать образец претензии.

Также необходимо оформить заявление в управляющую компанию, где описать суть проблемы и тот факт, что, несмотря на свою вину, соседи отказываются платить.

Представитель жилищно-коммунального хозяйства или какой-либо иной организации зафиксирует:

  • факт затопления;
  • тот момент, что виновны в нём именно соседи;
  • оформит соответствующий акт.

С этим документом уже можно смело идти в суд, достаточно будет приложить его к другим документам, подаваемым вместе с иском.

Здесь представлен образец заявления в управляющую компанию о затоплении квартиры.

Обращение в суд

Когда иного выхода не остаётся, приходится решать вопрос через судебные инстанции. Длительность процесса будет зависеть от того, насколько хорошо вы подготовитесь к нему.

Чем больше доказательств вашей правоты будет представлено, тем меньше разбирательств нужно будет вытерпеть.

Следует понимать, что ответчик, раз уж он дотянул до суда, будет всячески стараться затянуть процесс и найти лазейку в ваших аргументах.

Если вы не уверены в своих силах, то воспользуйтесь услугами юристов. Да, это потребует определённых трат, но эти услуги можно внести в размер требуемой с ответчика компенсации, а вот в противном случае можно остаться без компенсации вообще.

Необходимые документы

Вместе с исковым заявлением, нужно предоставить суду ряд других документов, обязательными из которых являются:

  • квитанция об оплате госпошлины;
  • копия акта о затоплении;
  • документы, подтверждающие, что именно вы являетесь собственником пострадавшей квартиры;
  • перечень пострадавшего имущества и размер требуемой компенсации.

Каждый из этих документов может оказать решающее влияние на ход дела, но лучше подготовить ещё несколько, таких как показания соседей и аварийной службы.

Образец искового заявления

Исковое заявление составляется по стандартному образцу. Важно грамотно заполнить все поля, чтобы не возникло никаких разногласий.

Образец искового заявления о возмещении ущерба при затоплении квартиры можно скачать здесь.

Судебная практика

В подобных спорах, как правило, суд удовлетворяет требования истца, но только в тех случаях, когда предоставлена достаточная доказательная база.

Случаются ситуации, когда в удовлетворении иска отказывалось, и ответчик выходил из спора победителем, в то время как истец вынужден был выполнять все ремонтные работы за свой счёт.

Следует трезво оценивать свои шансы и быть уверенным в собственной правоте, так как если нет стопроцентной уверенности в виновности ответчика, то суд может решиться не в вашу пользу.

Тут представлена судебная практика о возмещении ущерба после затопления квартиры.

Есть решение суда, а виновный не возмещает ущерб

Даже если суд обязует ответчика выплатить требуемую сумму, то далеко не факт, что тот сразу же это сделает.

Если решение не выполняется, можно подать ходатайство, после чего суд может требовать исполнение своего вердикта в более ультимативной форме.

На видео о затоплении квартиры соседями

Источник: http://77metrov.ru/sosedi-zatopili-i-ne-hotjat-platit.html

Что делать, если соседи сверху залили вашу квартиру?

Что делать если сосед залил квартиру

Вы здесь

Все жители многоэтажных домов рискуют быть затопленнымисоседями сверху. Вид затопленной квартиры может вывести из эмоциональногоравновесия даже самого сдержанного человека, но лучше в таких ситуациях всё жепостараться сохранить спокойствие и трезво оценить произошедшее.

Каждый человек знает, что виновники таких чрезвычайныхситуаций обязаны выплатить пострадавшим соседям снизу материальную компенсацию,но часто на практике добиться этого оказывается довольно тяжело. Если соседизалили квартиру и при этом не горят желанием мирно урегулировать вопрос идобровольно покрыть расходы на ремонт, то необходимо принимать кардинальныемеры.

Стоит отметить, что иногда бывают ситуации, когда соседи впервые дни как бы признают свою вину и обещают выплатить компенсацию, но черезнекоторое время отказываются от своих слов.

Такие ситуации опасны тем, чтопострадавшая сторона вовремя не зафиксировала факт затопления и масштабы ущерба,и в результате осталась ни с чем.

Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо своевременнопринимать все соответствующие меры независимо от того, признаёт ли сосед своювину или нет.

Как остановить процесс затопления жилья?

Итак, вы пришли с работы и обнаружили, что соседи залили вашуквартиру. Что делать, если по какой-либо причине с ними невозможно связаться, апроцесс затопления продолжается? Ломать соседскую дверь ни в коем случаенельзя, поскольку это имеют право делать только сотрудники милиции, да и то невсегда.

  • Первым делом следует позвонить в аварийную службу исообщить о произошедшем. Прибывшие к месту ЧП сотрудники нейтрализуют источникпротечки, возможно даже перекроют водоснабжение в подъезде.
  • Обстоятельства могут сложиться так, что, когда заливаетквартиру, а соседи сверху не открывают, хозяин пострадавшей квартиры будетвынужден самостоятельно решать эту проблему. При этом нужно знать, что если выповредите общедомовые коммуникации, с проблемой возмещения ущерба(соответствующим службам) придётся столкнуться уже вам.

Важно помнить, что при отсыревших стенах и потолке можетвозникнуть короткое замыкание в электропроводке, поэтому незамедлительноотключите электричество в подтопленной квартире.

Как зафиксировать причинённый ущерб?

Ни в коем случае не следует торопиться наводить порядок впострадавшей квартире, пока не будут собраны и оформлены доказательства опричинении ущерба имуществу. Как поступить, если соседи залили квартиру?

  • Необходимо сделать фотографии или видео всех мест вжилище, наиболее ярко отражающих масштаб ущерба. Впоследствии в суде эти снимкиочень пригодятся.
  • Но самый главный документ, подтверждающий факт затопления— это акт, в котором должны быть зафиксированы дата и время происшествия иперечислены все последствия для имущества. Комиссия в присутствиисоседей-очевидцев и представителей управляющей компании составляет дваэкземпляра акта, один из которых остаётся у владельца пострадавшего жилья.

о том, что делать если квартиру залили соседи сверху

Составление акта

Важно помнить, что акт должен быть составлен в тот день,когда произошло затопление, или хотя бы на следующий день.

Если сотрудникиуправляющей компании по какой-то причине не прибыли на место происшествия, тоакт, свидетельствующий о том, что вашу квартиру залили соседи сверху, можносоставлять и без них.

При этом должны присутствовать свидетели, и упомянуто вакте об отсутствии вызванных сотрудников управляющей компании.

Кроме этого, в акте следует указать:

  • Причину затопления (повреждённая труба, неосторожныедействия соседей и т.д.). В процессе решения спора может потребоватьсядополнительный документ — заключение независимых экспертов. Этот документдолжна оплатить заинтересованная сторона, а впоследствии с помощью судавиновники происшествия вынуждены будут вернуть сумму, затраченную на оплатууслуг независимого эксперта.
  • Также нужно составить список пострадавшего имущества —испорченных ковров, мебели, бытовой техники, одежды, обуви, отделки пола, стени пр.
  • Желательно, чтобы виновник потопа присутствовал приоформлении акта и лично удостоверился в масштабах ущерба, которые были нанесеныжилищу по его вине. Если жильё было затоплено квартирантами, то ситуация можетосложниться выяснением лица, которое должно возместить ущерб. В таком случаенеобходимо добиться того, чтобы хозяин квартиры сверху присутствовал присоставлении акта. Если же виновник ЧП отказался присутствовать при осмотре, тоэтот факт также следует указать в акте.
  • Все члены комиссии и хозяева пострадавшего жильяобязательно должны подписать акт. В противном случае его признаютнедействительным, поэтому нужно внимательно проверить правильность оформленияэтого документа.
  • К акту может быть приложена смета о размере ущерба,которую должны составить независимые оценщики. Однако смета необходима лишь втех случаях, когда был причинён действительно значительный ущерб, посколькууслуги оценщиков стоят достаточно дорого.

В процессе обращения по телефону всегда необходимоспрашивать имя и фамилию того, кто принимает вашу жалобу. Позже такаяпредусмотрительность поможет определить виновников бездействия работниковуправляющей компании или аварийной службы.

Что делать, если соседи регулярно заливают квартиру? Втаком случае следует делать то же, что и при однократном заливе, но при этомпострадавший в суде может потребовать компенсацию морального ущерба. Такжерекомендуется застраховать квартиру и находящееся в ней имущество.

Обращение в суд

Конечно, мирные разрешения конфликтов встречаются не такуж часто. Причем мирным путем не удается даже решить проблему, если у соседей лает собака, не говоря уже о материальном ущербе за затопление. В большинствеслучаев виновные не признают своей вины и не собираются возмещать убытки. Чтоделать, если соседи залили квартиру, и куда обращаться в таких случаях?

Обращаются в подобных ситуациях в суд с собранным пакетомдокументов и исковым заявлением, в котором будут указаны конкретные виновники.Пакет документов должен состоять из:

  • Копии акта о затоплении.
  • Дефектного акта.
  • Сметы ремонтных работ, которые выполнила компания,ликвидирующая потоп.
  • Документов, подтверждающих право собственности на жильё.

Следует отметить, что, даже если суд примет решение ввашу пользу, то ответчик может не сразу вернуть все деньги по какой-либопричине. К тому же судебные издержки приведут к увеличению стоимости решенияпроблемы. Поэтому следует трезво оценивать реальную возможность получениякомпенсации перед тем, как подавать заявление в суд.

о том, как поступить если соседи залили квартиру

Что делать, если соседи залили застрахованную квартиру?

В том случае, когда вас залили соседи, а квартиразастрахована, ситуация значительно упрощается.

  • Если вы имеете на руках страховку, то необходимо сначаласделать всё, что было описано выше, а затем сообщить о страховом случае.
  • Далее вы будете проконсультированы сотрудниками страховойслужбы, которые посоветуют, что и за чем необходимо сделать. Представителемстраховой компании будет проведена собственная оценка ущерба и определена суммавыплаты.

Теоретически ситуация выглядит замечательно: основнаячасть забот решается страховой компанией. Однако на практике иногда можетполучиться следующая картина:

  • Иногда страховщики намеренно при составлении договорахитрят. В результате таких хитростей может быть возмещена сумма, потраченная навосстановление пола, потолка и стен, а остальные испорченные вещи окажутсянеучтёнными. Поэтому необходимо внимательно составлять договор при страхованииквартиры.
  • Иногда страховщики могут намеренно приуменьшать суммуущерба, поскольку эти средства ему придётся впоследствии взымать с виновного взатоплении, и представители страховых компаний прекрасно понимают, что этиденьги не всегда возможно получить. Поэтому в случае возникновения хотьмалейших сомнений по поводу объективности страховщика, рекомендуется обратитьсяк независимому оценщику.

Источник: https://www.rutvet.ru/in-chto-delat-esli-sosedi-sverhu-zalili-vashu-kvartiru-8194.html

Что делать если соседи заливают квартиру

Что делать если сосед залил квартиру

Но что делать, если это происходит систематически? Если с завидным постоянством соседи сверху заливают, что делать? Важно знать, что в случае, если жильцы неоднократно нарушают права других жильцов (а постоянное подтопление относится к нарушению прав), по решению суда такие жильцы могут быть выселены из занимаемого жилого помещения. Вашей задачей в данном случае является доказательство факта вашего неоднократного обращения к соседям с требованием компенсации нанесенного ущерба или указания им на наличие нарушений своих прав, а также факта того, что меры по урегулированию конфликта соседями предприняты не были.

Итак, если затопили соседи, что делать? Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье.

Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы.

Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Но основным доказательством того факта, что Вас за залили соседи сверху будет акт о порче имущества, который стоит незамедлительно составить в тот же день или, максимум, на следующие сутки после аварии. Составлять такой акт нужно в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба.

Если причиной затопления является незакрытый кран, то для прекращения потоков воды достаточно его закрыть, если виновники происшествия находятся дома. Но, если достучаться до проживающих в квартире сверху так и не удалось, необходимо срочно связаться с представителями УК, обслуживающей дом, либо вызвать аварийную бригаду.

Что делать если соседи регулярно заливают квартиру

В ЖК Арт квартиры пользуются большой популярностью у любителей хорошего жилья с расположением в столице.

Нашумевший квартал был построен по русско-итальянскому проекту, который вобрал в себя весь опыт Концерна «КРОСТ» в области первоклассной архитектуры и строительного мастерства. Также на развитие экстерьера домов комплекса повлияли модные веяния в творческом мире.

Если большинство городских строений являются бесцветными и обезличенными, то жилой комплекс ART представляет собой яркий проект, который прекрасно подойдет для каждого ценителя хорошей жизни.

Те, кто берёт ипотеку, находят множество преимуществ такого типа договора перед сделкой аренды жилья. Ведь, по сути, ежемесячные (как правило) отчисления поступают практически в той же сумме, однако в случае с арендой вы вряд ли вообще сможете хотя бы когда-то претендовать на это жильё.

Что делать если сосед залил квартиру

Если залили соседи сверху, что делать и как доказать их вину? Кроме наличия фотографий или видеозаписи случившегося, необходимо составить соответствующий акт.

Это письменный документ, в котором указывается дата и время происшествия, а также информация о последствиях. Акт составляется в присутствии сотрудников управляющей компании, очевидцев и заинтересованных сторон.

О компенсации можете узнать из этой статьи.

  1. В том случае, когда в квартире сверху проживает собственник, а затопление произошло по его вине (не выключили воду или произошла поломка, за которую не отвечает ЖЭУ) нужно попытаться договориться без привлечения третьих лиц. Если мирно уладить вопрос не получится, то следует обратиться в суд.
  2. В ситуации, когда сосед заливает, что делать, если он арендатор помещения? Если причина затопления в халатности жильца, то виновником признается арендатор. При серьезных поломках, например, если прорвало трубу, виновником будет собственник, так как арендатор не должен следить за исправностью труб съемного жилья. Претензии можно предъявить владельцу квартиры, а в дальнейшем уже он будет требовать с нанимателей компенсацию.
  3. Если соседи сверху проживают на основании договора социального найма, то отвечать за причиненный ущерб будет собственник квартиры. В этом случае им является или государство или органы местного самоуправления. Узнать, кто является собственником, можно изучив договор социального найма.

Рекомендуем прочесть:  Снятие с учета после продажи авто

Что делать если затопили соседи сверху

Что делать, если соседи затопили квартиру, но не спешат выплатить сумму причиненного ущерба, несмотря на то, что само решение суда вынесено в вашу пользу? Необходимо снова обратиться в суд, чтобы получить необходимый исполнительный лист.

Тогда в таком случае уже судебным приставом будет обозначена сумма минимальных ежемесячных выплат и варианты их осуществления.

Судебный пристав возьмет под свой контроль исполнение должником обязанности, больше можно будет не беспокоиться о финансовом разрешении вопроса.

Как составить акт, если затопили соседи? В день самого затопления нужно обязательно пойти в ЖЭУ, дабы работники составили акт об этом происшествии: в нем должно быть определено и прописано точное время протечки, перечислены возможные причины аварии и определена примерная стоимость ущерба от произошедшего потопа. Без указанного акта, составленного именно в день, когда произошло само затопление, в самом крайнем случае, на следующий день, будет крайне сложно отстаивать свои права в судебном порядке, если до этого дойдет дело.

Дело труба, или Что делать, если соседи заливают, а их нет дома

– Тема сейчас особенно актуальна: наступает отпускная пора, горожане уезжают на длительное время, – говорит заместитель генерального директора по эксплуатации ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Юрий Кукашук. – Многие при этом забывают перекрыть воду, и случается, что заливают соседей.

К сожалению, в отсутствие жильцов работники коммунальных служб не имеют права взламывать двери и незаконно проникать в квартиру, из которой произошло залитие. Даже в присутствии милиции этого делать нельзя.

Все, что мы можем в такой ситуации, – это перекрыть подачу воды по стояку и разыскивать жильцов аварийной квартиры либо их родственников, соседей, знакомых, у которых есть ключи. Искать начинаем сразу, не дожидаясь истечения каких-то сроков.

Единственное, если не удается добиться результатов в течение 3 суток, обращаемся в милицию, что дает незамедлительный эффект. Во всяком случае, я не помню факта, чтобы в Минске по причине невозможности доступа в аварийную квартиру стояки с водой были перекрыты более чем на неделю.

Удивленная, я провела ее в ванную. Обнаружив что, пол сухой, гостья констатировала: «Значит, лилось все-таки с 9-го этажа». И рассказала, что у жильцов на 8-м она уже побывала. Там по стенам текли такие же ручьи, как и у нее на 6-м.

В моей квартире на 7-м этаже стыки оказались прочнее: на потолках коридора и ванной комнаты проступили лишь слабые влажные пятна. Стало понятно, почему высохли краны. Воду отключили по стояку из-за аварии в квартире на 9-м этаже, где при этом никого не оказалось дома – съехали на дачу до середины воскресенья.

В результате жильцы восьми квартир больше суток провели без воды. О нанесенном ущербе и говорить не приходится.

Рекомендуем прочесть:  Иммиграция из беларуси в австралию

Что делать владельцу квартиры, если вас залили соседи сверху

Если виновником является собственник жилого помещения, то затраты по возмещению ущерба ложатся на его плечи. Причем вы также можете выступить в роли потерпевшей стороны, если в результате случившейся протечки был причинен ущерб и вашему имуществу.

Затем нужно зафиксировать следы затопления с помощью доступных средств. Это может быть фотоаппарат или камера мобильного телефона. Такие доказательства очень помогут, если вопрос не удастся урегулировать мирно и придется обращаться в соответствующие инстанции.

Что делать, если вашу квартиру залили соседи

Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы.

Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры. 3.

Что делать – затопили соседи, занимающие жилое помещение по договору социального найма? Отвечать за последствия аварии будет собственник жилого помещения.

Дальше нужно спуститься к соседям, своими глазами взглянуть на происходящее и оценить масштабы катастрофы.

Нередко соседи, предъявляя требования, в своих исках указывают на конкретные действия ответчика, которые привели к ущербу, — комментирует Андрей Комиссаров.

Вы ни разу не делали ремонт с тех пор, как вас залили, поэтому непонятно, есть свежее залитие или нет». И никак документально не оформили.

Соседи постоянно заливают, что делать, как отстоят свои права и интересы

  • Соберите необходимые документы.

    Зачастую в их число входят:

  1. нотариально заверенная копия акта о затоплении (если их было несколько, то акты предоставляются для каждого потопа);
  2. нотариально заверенная копия акта оценки ущерба (проводится специальными организациями и при обращении в суд является обязательной);
  3. паспорт пострадавшего лица-заявителя;
  4. по возможности – заверенные подписями свидетелей их же показания относительно потопа.
  • После сбора бумаг важно грамотно составить исковое заявление. Для этого потребуется либо детально изучить гражданско-процессуальное законодательство РФ, либо обратиться за помощью к адвокату. Что удобней конкретно вам – решите сами.
  • В конце концов, остается лишь подать в районный суд иск и необходимую документацию, ожидая заведения дела и его кульминации. К слову, средняя длительность разбирательств в суде подобного рода составляет от 2 до 6 месяцев.

Стоит отметить, что иногда лучше не прибегать к услугам специалистов из ЖЭКа, проводящих фиксацию потопа. В такой ситуации оптимальным решением можно считать обращение в специализированные организации, профилирующие оценку ущерба имуществу при затоплениях. Естественно, их услуги будут платны, однако и сделают они работу качественно и гарантированно добросовестно, что в случае с представителями из ЖЭКа бывает не всегда.

Что делать если сосед заливает квартиру, но дверь не открывает

У нас был случай, когда выключили воду, а потом включили. А сосед сверху открыл кран и ушел. Мы звонили в ЖЭК, приезжала дежурная бригада сантехников и перекрывала весь стояк.

То есть у нас не было воды, пока он не пришел утром, но и поток прекратился. Хотя успело протечь все этажи с 7 по 1 и до утра все равно еще что-то текло — ведь вода накопилась. Дверь ломать отказались.

Сказали: ждите.

не паникуйте. просто возьмите пару свидетелей с собой с соседних квартир. Зафиксируйте затоп, вызовите слесаря. составьте письменный акт. а чем дольше ваш сосед не будет открывать дверь, тем дороже ему обойдется ремонт вашей квартиры.суд будет на вашей стороне

05 Авг 2018      toplawyer         37      

Источник: http://lawyertop.ru/trudovoe-pravo/chto-delat-esli-sosedi-zalivayut-kvartiru

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.